to read complaints and reviews, or file yours. 
Haymana Grannos ile yaptığım rezervasyonun iptali için sağlık raporu sundum ve telefonda ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Aradan aylar geçmesine rağmen iade gerçekleşmedi. Tatili kullanmamış olmama rağmen, kesintiyle dahi ücret geri ödenmedi. Ödeme yapılacağına dair mesajlaşmalar ve sağlık raporum mevcut.
Haymana Armada Grannos Termal Otel'den 2 günlük sigortalı rezervasyon yaptırdım. Sağlık sorunumdan kaynaklı rezervasyon iptali hakkımı kullanmak istediğimi kendilerine ilettim ve bana 7 ila 14 iş günü içerisinde havale ettiğim ücretin iadesi yapılacak demelerine rağmen ödememi alamadım ve mağdur old...
Armada Grannos otele 20 gün önce yaptırdığımız rezervasyonumuzu sağlık nedeniyle, iptal sigortamız da olduğu için iptal ettirdik. 20 gündür defalarca aramamıza rağmen hala ücret iademiz yapılmadı. Muhasebe departmanıyla görüşüyoruz, yarın yatacak, bayram yoğunluğu vs diye diye haksız yere paramızı ü...
23 Aralık tarihinde rezervasyon yaptırdığımız otele gitmeden ek yatak ücretlerini de ödedik. Hastalık sebebiyle bir kişi gidemedi bu sebeple ücret iadesi talep ettik. Ancak 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen iademiz gerçekleşmedi aradığımızda sürekli farklı birimlere yönlendirildik ancak kimse yard...
Armada Grannos Thermal Haymana Otel'de 01.04.2025 tarihinde giriş yaptığım ve 2 gün konaklayacağım otelde, suyun derecesi 28 derece olarak yazmasına rağmen, suyun sıcaklığı 7-8 derece civarındaydı. Yarım pansiyon olan otelde suyun bile ücretli olduğunu gördük. Saat 10'dan sonra elektrik sisteminde a...
19-21 Ocak için 2 oda rezervasyonu yaptırdım. Yaptırırken de sordum, olası bir durumda iptal iadeniz var mı? İlgili kişi, 400 TL'lik sigorta paketi almamız dahilinde 72 saat kala koşulsuz şartsız iade edebilirsiniz dedi. Bugün aradım, iade için ağır hastam olduğunu belirttim, iade etmek istiyorum de...
Yorumlar