Üç Çizikli Saat Ve Eksik Belgeler İçin İade Talebi

Instagram üzerinden Arlina Tablo markalı bir saat satın aldım. Siparişim zamanında teslim edildi ancak ürünü incelediğimde saatin üç farklı yerinde belirgin çizikler olduğunu gördüm. Bu çiziklerin sonradan oluşmadığı, imalat aşamasında çizik ürünlerin yapıştırıldığı çok net bir şekilde belli oluyor.

Üründe bu şekilde üretim kaynaklı kusur olmasına rağmen, sipariş numarası da tarafıma hiç iletilmedi ve ürünle birlikte fatura da gönderilmedi. Ayıplı ürün gönderildiğini ve temel satış belgelerimin bile tarafıma sağlanmadığını düşünüyorum, bu saati bu halde kullanmak istemiyorum.

Bu nedenle kusurlu ürün için para iadesi talep ediyorum. İademin ve eksik belgelerle ilgili sürecin hızlı bir şekilde çözülmesini ve bu konuda tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.