to read complaints and reviews, or file yours. 
Arkabahçe Çizgi Roman Dükkanı'ndan 19 tane çizgi roman satın aldım. Online satın aldığım kitapların 2 tanesinin stokta olmadığı, iade yapabileceklerini ve kalan 17 kitabı göndereceklerini söylediler. Gelen kargodan 1 kitap eksik. Telefonlar cevap vermiyor, maile ve mesaja dönüş yok! Şikayetçiyim!
1 ay önce sipariş ettiğim 11 adet kitap vardı uzun zamandır kargo bekliyorum bugün kargo firması tarafından teslim edildi ama sadece 6 tane kitap geri kalanı niye gönderilmedi herhangi bir bilgi dahi verilmedi. Aramaya çalışıyorum çağrı merkezi kapalı mail atıyorum cevap alamıyorum. Siparişlerimizi ...
Kitapseç firmasından 3 kitap siparişi verdim, 2 tanesi geldi, 1 tanesi gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, tedarik edilemediğini ve para iadesi yapacaklarını söylediler. Stoğunda olmayan ürünü neden satışa çıkarıyorsunuz ve paramı 1 ay boyunca alıkoyuyorsunuz? Bu konuda dönüş bekliyorum.
20 ekimde 11 kitap sipariş etmiştim kitapları her sorduğumda bu hafta kargolanacak diyerek oyalanıldı. Üstelik zaman geçtikçe saçma bir üsluba büründüler. Bugün tüm çabalarım sonucunda kitaplarım elime ulaştı ama bir kitabımın yerine başkasını koyup "bu ürün tükendiği için içeriği aynı olan başka bi...
21 Haziran'da 6 kitap sipariş verdim, hala göndermediler. Hala 'kargonuz hazırlanıyor' yazıyor. Üstüne bugün not yazmışlar, bir kitabın iadesini yapıyorlar. O kadar gün geçmiş, elinizde vardı da bugün mü tükendi? Eğer elinizde yoksa ben nasıl sipariş verdim? Siz nasıl paranızı aldınız? Ben sipariş v...
4 adet kitap siparişim vardı. Bir tanesinin baskısı olmadığından dolayı gönderimi olmayacak diye mail aldım. Kargo geldikten sonra iletişime geçtim, kitap elime ulaşmamasına rağmen inatla gönderildiğini söyleyip iadeyi kabul etmediler.
Yorumlar