Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ariş Pırlanta Yüzüğün Taşı 2. Kere Düştü Düşen Taş Anksiyetesi

Ariş Pırlanta Yüzüğün Taşı 2. Kere Düştü Düşen Taş Anksiyetesi
Ariş Pırlanta Yüzüğün Taşı 2. Kere Düştü Düşen Taş Anksiyetesi
profile
01 Ağustos 2023 12:17
5.274

Eylül 2021'de Bursa Sur Yapı AVM Aris Pırlanta mağazasında resimleri aşağıda bulunan safir yüzük satın aldım. Yaklaşık 2 hafta sonra evlilik teklifi sırasında kutuyu açtığımda utandırıcı biçimde ortada bulunan safir taş yüzükten düştü.

Ne kadar kötü bir durum olduğunu tahmin edebilirsiniz. Çok şükür düşen taşı bulabildik ve Ariş pırlanta şubesine gittik. Böyle bir şey nasıl olabilir. Vs. Tartışmaları yazmayacağım ama mağaza yetkilisi yüzüğün ücretsiz şekilde yaptırılacağını ve bir daha böyle bir durumun yaşanmasının mümkün olmadığını garanti etti. Bu olaydan 1.5 yıl sonra (daha 2 yıl bile olmadı) dün eşim telefonla beni aradı ve yüzükteki taşın yine düştüğünü ancak bu sefer taşı bulamadığını söyledi.

Taş ne zaman düştü, nasıl düştü, ne yaparken düştü tahmin edersiniz ki bilmek imkansız. Zaten bulsak da güvenerek takabilir mi bu saatten sonra bilemiyorum. Bu yetmezmiş gibi telefondaki yetkili beyefendi de "Yüzüğü alalı 2 yıl oldu mu? " dedi. Bu elektronik eşya mı? Yüzüklerin garantisi 2 yıl mı? 2 yıl bile olmadı zaten ancak biz bu yüzükleri seloteyp bantla yapıştırarak mı kullanacağız?

Aynı beyefendi teknik inceleme yapılacağını iletti ancak firmanın hatasını kabul edip yeni yüzük vereceğini düşünmediğim gibi yeni bir ürün veya taş gelse de gönül rahatlığıyla takamayacağız.

01 Ağustos 2023 13:46 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Zeliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Kasım 2024 14:18
1.293
"Yüzüğüm istediğim başka bir model yüzükle değiştirildi. Teşekkürler..."
Atasay Yüzükte Bitmeyen Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

profile
05 Nisan 2025 23:55
1.659
Ariş Pırlanta Yüzüğünde Sürekli Taş Düşme Sorunu
Ariş Pırlanta Yüzüğünde Sürekli Taş Düşme Sorunu
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Mayıs 2025 22:29
1.705
"N**** Hanım a çok teşekkür ediyorum ürünü yeniden gönderdiğimde çok hızlı bir şekilde yeniden üretilmesini sağladı süreçten beni her adımda haberdar etti ve sorunumu çözdü. Yeni gelen ürünümle alakalı tekrar taş düşme sorunu yaşamayacağımı umuyorum."
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru