Zorlayıcı Lazer Teklifi Ve Sosyal Medyada Engelleme: Memnuniyetsiz Kas Deneyimi

A*** E*** D**** Vip’e sadece kas işlemi için gittim. İşlem sırasında lazer hakkında da bilgi almak istedim; ancak çalışanların lazer konusunda aşırı ısrarcı tavırları beni rahatsız etti ve neredeyse düşünmek için zaman tanımadan karar vermem yönünde baskı hissettim. Defalarca düşüneceğimi söylememe rağmen bu ısrarın sürmesi hoş olmayan bir deneyim yaşamama neden oldu.

Ayrıca, kendilerine ulaştığım Instagram hesabı üzerinden de hiçbir hakaret veya saygısızlık içermeyen normal bir iletişim kurmama rağmen engellendim. Bu durum, hem müşteri memnuniyetine verdikleri değeri hem de iletişim tarzlarını sorgulamama neden oldu.

Kas işlemi için yaklaşık 350 TL ödeme yaptım ve aldığım hizmetten de memnun kalmadım. Hem hizmet kalitesi hem de tavır ve davranışlar açısından böyle bir deneyim yaşadığım için bu kurumu bir daha asla tercih etmeyeceğim.