Zorla Paket Satışı Ve İade Talebimin Reddedilmesi

27 Ağustos 2025 tarihinde Aris Konya vıp Meram şubesinde yüz bakımı için tek bir işlem yaptırmak amacıyla gittim. Ancak işlemin başında herhangi bir sözleşmeden bahsedilmeden, çalışanların yoğun ısrarı ve aralarındaki iş birliğiyle, farkında olmadan 8 işlemden oluşan toplu bir pakete imza attım. Sadece bir işlem düşünürken, bana toplu paket alırsam indirim olacağı söylendi ve istemediğim halde bu paketi almaya ikna edildim. İşlem sonrası kendime geldiğimde, aynı gün hem telefonla hem de şubeye giderek kalan işlemlerin iptalini ve para iadesini talep ettim. Ancak hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadığı söylendi.

Toplamda 104 bin TL’nin üzerinde bir ödeme yaptım. Sözleşmede herhangi bir müşteri veya dosya numaram bulunmuyor. Kalan işlemlerin iptal edilmesini ve ödemiş olduğum ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.