Sabit Personel Yokluğu Ve Yanıklar Nedeniyle Saygısız Müdür Tavrı Şikayetim

Ares Afyon Güzellik Merkezi’nden tüm vücut için 24 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım. Yaklaşık bir yıldır sürekli çalışan değişmesi ve işlemleri her seferinde farklı kişilerin yapması nedeniyle hem hizmet kalitesinde düzensizlik yaşıyorum hem de cildimde yanık izleri oluştu.

Yaşadığım yanık problemimi merkezdeki müdüre hanıma ilettiğimde, kendisine şehir dışında olduğumu, bu nedenle hemen gelemeyeceğimi söyledim. Buna rağmen “Ben nereden bileyim yanık olduğunu” şeklinde son derece umursamaz ve rahatsız edici bir cevap aldım. Bu tavırdan ve ilgisizlikten dolayı kendimi hem mağdur hem de saygısızlığa uğramış hissediyorum. Üstelik işlem öncesinde tarafıma sözleşme ve evraklar verilmiş olmasına rağmen, buna uygun profesyonel bir yaklaşım sergilenmedi.

Acilen bu merkezin personel politikasının gözden geçirilmesini, benimle ilgilenecek sabit ve işinin ehli bir personel atanmasını ve özellikle müdüre hanımın bana karşı sergilediği saygısız tavırdan dolayı resmi bir özür talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ciddiyetle ele alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.