Ben aylar öncesinde aris Sivas vıp'ten hizmet almak için oraya gittim. İlk gittiğimde öyle bir ilgi alaka vardı ki vıp hizmet gibiydi. Cildimdeki lekeler için Dermapen ve Hydrafacial seti satın aldım. O an konuşurken iki taksit yapılabileceğini söylediler. Tamam dedim, anlaşmalar sağlandı. Eve gidince kapora attım 500 TL. On beş gün sonra hem işlem hem seans için gittiğimde yüzüme dahi bakmadılar.
Müdürü var, a ile başlıyor. İsmi insanı önemsemedi bile. Ödeme yapacağım dedim, a hanım'ın işi var, sizi işleme alalım, öyle ödeyin dediler. Tamam dedim, işlemi yaptılar ama işlemi yapan kadın benimle hiç konuşmadı ve ben acıdan kıvrandım. Yüzüm zaten hassas, yanmış, lekeli, bir de acılı işlem uyguladılar. Bana işlem bitti, ödeme için gittim. Taksit olacaktı dedim, bizde taksit yok dediler. Anlaşma yapmıştık dedim, yine üstüne basa basa taksit yok dediler. Ben de ne yapayım dedim, kredi kartından tek çekim yaptırdım ama yüklü bir miktardı, 10000 TL neredeyse.
Sonrasında çıktım ama yoldan geri dönüp işlemi iptal etmek istediğimi söyledim ve asla yapamayız dediler. Bana ne bir sözleşme imzalattılar ne de bir kontrat imzası. Zaten müşteri gibi de davranmıyorlardı, başından savdı herkes beni orada. Ben de tüketici mahkeme heyetine gittim, o gün şikayette bulundum ve yüzüm içler acısı bir haldeydi. Üç dört gün iyileşmedi hiç. Mahkeme heyetinin sonucunu bekledim, dört ay. Mahkemeyi ben kazandım ama ilk işlemleri yaptıkları için onun ücreti kesildi, kalan ücret iade edildi.
Bana ve kaporayı vermediler. Ben gitmeden şikayetleri okumuştum. Aslında keşke iyice araştırıp gitseydim, çok pişmanım. Ne o a denen müdüre ne de yüzüme işlemi yapan kişiye hakkımı helal etmiyorum. İyi ki yüzümde iz falan kalmadı, tazminata kadar gidecektim. Öğrenci olduğumu, bu ödemeyi tek seferde yapamayacağımı defalarca söyledim. Kredi kartına defalarca asgari ve faizini ödedim, bu ücreti ödeyemedim diye bana daha pahalıya patladı. İsteselerdi mahkemeye gitmeden de paramı iade edebilirlerdi, etmediler.
Gerçekten sadece insanların gözünü boyuyorlar, hiçbir sağlıklı işlem yok. Sadece paranızı almaya bakıyorlar. Müdür zaten parayı alana kadar ilgili sizinle, onun dışında suratınıza bakmıyorlar bile. Kaporamı da vermediler. Söylememe rağmen tazminat açmak istiyorum. Kızlar, önemli olan burada para değil, inanın insanı saf yerine koymaları. O kadar acıyı çekmeme rağmen ilgili olmamaları..
Yorumlar