Arıkan Saat Saatime Yanlış İşlem Uygulandı, Gereksiz Ücret Talep Edildi

Quantum hng893.301 model saatimi 04.12.2025 tarihinde DHL Kargo ile yalnızca kayış değişimi yapılması için, müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle Arı...

27.07.2025 tarihinde Adıyaman Park AVM’de bulunan Safir Saat mağazasından 5.500 TL ödeyerek Wainer WA-1180A model bir saat satın aldım. Saat daha ilk haftasında takvim arızası yaptığı için garanti kapsamında Arıkan Saat servisine gönderdim.
Saat tarafıma teslim edildikten kısa bir süre sonra bu kez saatin camında buğulanma sorunu yaşamaya başladım. Yeniden servise gönderdim, işlem görüp geri geldi ancak aynı sorun tekrar etti. Toplamda 8 ay içinde saati 4 kez servise göndermek zorunda kaldım ve her seferinde buğulanma problemi devam etti. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen sürekli aynı arızayı vermesi, saati sağlıklı şekilde kullanamamama neden oldu.
10.03.2025 tarihinde Arıkan Saat servisini arayarak, bu kadar kısa sürede defalarca aynı arızayı tekrarlayan saatimin değiştirilmesini talep ettim. Ancak değişim talebim olumsuz karşılandı. Servis kayıt numaram 125686’dır.
Sürekli arıza çıkaran ve sorunu bir türlü kalıcı olarak giderilmeyen saatim için, garanti hakkım doğrultusunda ürün değişimi ya da mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak süreci Tüketici Hakem Heyeti nezdinde devam ettireceğimi belirtmek istiyorum.

Quantum hng893.301 model saatimi 04.12.2025 tarihinde DHL Kargo ile yalnızca kayış değişimi yapılması için, müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle Arı...
Biz sizden saat almıştık. Saatin 3 ay dolmadan kordonunda bir kopma meydana geldi. Saati Arıkan Saat'e onarımı ve değişimi için gönderdim. Saatin kordon değişim onarımı için Arıkan Saat A.Ş. benden büyük miktarda para istiyor. Aldığım ürün 2 yıl garantili fakat garanti kapsam dışı gibi birçok yalan ...
03.12.2025 tarihinde Armada Saat’ten bir adet saat satın aldım. Ürün bedelini banka aracılığıyla ödememe rağmen, tarafıma yasal olarak düzenlenmesi zorunlu olan fatura iletilmemiştir. Ürün tarafıma ulaştıktan yaklaşık yarım saat sonra, saatin vidaları kendiliğinden düşmüştür. Ürün, teslim alındıkta...

10.07.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Slazenger akıllı çocuk saati 4.5G sim kart destekli modeli (sipariş no: 4710841355) satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra saat sim kartı okumamaya başladı. Garanti belgesiyle birlikte 08.08.2025 tarihinde Arıkan Saat teknik servisine gönderdim...
Yorumlar