Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Olmayan Onarım Ücreti Sorunu

Garanti Kapsamında Olmayan Onarım Ücreti Sorunu
profile
26 Aralık 2024 15:50
2.545

Biz sizden saat almıştık. Saatin 3 ay dolmadan kordonunda bir kopma meydana geldi. Saati Arıkan Saat'e onarımı ve değişimi için gönderdim. Saatin kordon değişim onarımı için Arıkan Saat A.Ş. benden büyük miktarda para istiyor. Aldığım ürün 2 yıl garantili fakat garanti kapsam dışı gibi birçok yalan söylüyorlar. Bu durumun çözülmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere birçok mecraya şikayette bulunacağım.
İletişim numarası
H****** Y****: 0535********85

27 Aralık 2024 08:38 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Essence Saatte Renk Değişimi Ve Arıkan Saat'e Ulaşamama Sorunu

profile
26 Aralık 2024 13:14
2.212
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Saatler Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
29 Kasım 2024 18:28
2.545
Ayıplı Saatler Ve Yetersiz Servis Deneyimi
5
Ugur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kordon Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
28 Kasım 2024 02:45
1.412
"Merhaba bundan birkaç gün önce yine buradan bir şikayeti ve mağduriyeti dile getirmiştim; bunun akabinde ( arıkan saat) firması çalışanı kıymetli hanımefendi B*** hanım şahsım ile irtibat sağladı ve konunun kendisi tarafından takip edileceğini ifade etti. Ve öylede oldu gerçekten ürünü tekrar kendilerine gönderdim. Ürünümdeki sorun başarılı ve özverili bir şekilde halledilip tekrardan tarafıma iadesi sağlandı. Ürün geldiğinde ilk aldığım gibi özen ile paketlenmiş ( arıkan saat) ve değerli çalışanı ( b*** hanıma) ilgisinden desteğinden dolayı teşekkür eder saygılarımı iletirim. Arıkan saat ve diğer çalışanlarına çok teşekkür ederim. Sorun ile ilgilenip çözmek için ellerinden gelen gayreti gösteriyorlar."
Benzer Şikayet Yaz