Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ayıplı Saatler Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Ayıplı Saatler Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Murat
29 Kasım 2024 18:282.573

Çitizen marka saat aldım, ürün ayıplı çıktı. Servise gittim, yardımcı olmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup davayı kazandım, zor da olsa saatin yenisini verdiler. Verdikleri saat de ayıplı çıktı, kasayı değiştirip geri verdiler. Şu an paramla rezil oldum. İçi açılmış, işlem görmüş saat kullanıyorum. Hakkımı helal etmiyorum. Konyalı Saat ve Arıkan Saat, sizi bir daha tercih etmeyeceğim.

Gelişme

11 Şubat 2025 00:25

Arıkan saat ve Konyalı Saat ayıplı ve kullanılmış yan sanayi ürün satıyorsunuz sizin peşinizi bırakmam siz milletin parasını alıp onların hakkına giren bir firmasınız çalışanlarınız saygısız ve alakasız hiçbir bilgisi olmayan insanları teknik servise koymuşsunuz

Eki aç
2 Aralık 2024 09:12 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizler ile iletişime geçebilmemiz için servis kayıt numarası ( iş emri ) veya size ulaşabileceğimiz iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arıkan Müşteri Hizmetleri

Murat
Murat
5 Aralık 2024 13:00

Yine hayal kırıklığı yine hüsran ben böyle bir anlayışsız bir firma daha görmedim

Murat
Murat
5 Aralık 2024 17:01

Bu firma kullanılmış ürün satıyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Konyalı Saat'ten İade Sorunu: Müşteri Memnuniyetsizliği

Ali
22 Ocak 2025 15:462.263

"Sorun çözüldü teşekkür ederim."

Essence Saatte Renk Değişimi Ve Arıkan Saat'e Ulaşamama Sorunu

Hüseyin
Hüseyin
Arıkan Saat
26 Aralık 2024 13:142.403

Essence marka saat almıştım. Saatin bir yılı dolmadan kordon ve kasa renginde renk değişimi meydana geldi. Saati Arıkan ...

Garanti Kapsamında Olmayan Onarım Ücreti Sorunu

Sümeyye
Sümeyye
Arıkan Saat
26 Aralık 2024 15:502.623

Biz sizden saat almıştık. Saatin 3 ay dolmadan kordonunda bir kopma meydana geldi. Saati Arıkan Saat'e onarımı ve değişi...

Garanti Kapsamında Olmayan Onarım Ücreti Sorunu
1

Marka Desteği Eksikliği Ve Hayal Kırıklığı

Birgül
Birgül
Tan Saat
6 Aralık 2024 10:201.469

Nisan ayında aldığım saatin üzerindeki simler döküldü ve maalesef gereken desteği alamadım. Oysa toplasan 4-5 kez kullan...

Marka Desteği Eksikliği Ve Hayal Kırıklığı
Marka Desteği Eksikliği Ve Hayal Kırıklığı
Marka Desteği Eksikliği Ve Hayal Kırıklığı
5
Çözüldü

Kordon Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Ugur
28 Kasım 2024 02:453.040

"Merhaba bundan birkaç gün önce yine buradan bir şikayeti ve mağduriyeti dile getirmiştim; bunun akabinde ( arıkan saat) firması çalışanı kıymetli hanımefendi B*** hanım şahsım ile irtibat sağladı ve konunun kendisi tarafından takip edileceğini ifade etti. Ve öylede oldu gerçekten ürünü tekrar kendilerine gönderdim. Ürünümdeki sorun başarılı ve özverili bir şekilde halledilip tekrardan tarafıma iadesi sağlandı. Ürün geldiğinde ilk aldığım gibi özen ile paketlenmiş ( arıkan saat) ve değerli çalışanı ( b*** hanıma) ilgisinden desteğinden dolayı teşekkür eder saygılarımı iletirim. Arıkan saat ve diğer çalışanlarına çok teşekkür ederim. Sorun ile ilgilenip çözmek için ellerinden gelen gayreti gösteriyorlar."

1 Destek1 Yorum