Arifoğlu Yanlış Ürün Gönderimi ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağdur Oldum
Arifoğlu’nun kendi internet sitesinden badem yağı tatlı 250ml (1295 TL) siparişi verdim ancak tarafıma yanlışlıkla hindistancevizi yağı (825 TL) gönderildi. Siparişimin numarası ts1405917582 olup kargo teslimi 14.05 tarihinde yapıldı, paketi açıp içeriği kontrol ettiğimde ise 17.05 tarihinde yanlış ürün gönderildiğini fark ettim. Durumu aynı gün e-posta ile arifoğlu’na ilettim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de sonrasında tarafıma dönüş yapılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma gönderilen hindistancevizi yağı yerine, siparişini verdiğim badem yağının bir an önce doğru şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Arifoğlu'ndan 250 ml badem yağı sipariş ettim, ancak 825 tl değerinde hindistancevizi yağı gönderildi. 14.05 tarihinde teslim alıp 17.05'te hatayı fark ettim, aynı gün e-posta ile bildirdim fakat yanıt alamadım. Ücret iade talep ediyorum ve hâlâ bir çözüm bekliyorum.


















