Arici_online (Instagram) Online Satış Platformunda Ürün Teslimatı Gecikmesi Şikayeti
Sayın Yetkili,
25.01.2024 tarihinde; arici_online mezat üzerinden 1.000 TL bir ürün satın aldım ve ödemesini banka kanalı ile yaptım. Daha sonra gelmesi için 3-4 gün bekledim haber yok, mezatlarda alışveriş yaptığımda normalde 3-4 gün sonra geliyordu. Ama kendilerine yazarak ulaştığımda, binbir türlü bahaneler söyleyerek oyalıyorlar. Size whats app yazışmasını ve ödeme dekontunu gönderiyorum. Şikayetim var kısmında incelediğimde, aynı firmanın Shopier üzerinden de satış yaptığını ve böyle problemler yaşandığını gecikme olduğunda fark ettim.
Şikayetim var sayesinde, 1 yıl gecikmelide olsa firma dönüş yaptı ve ürünlerin yerine telafi amaçlı tshirt gönderdi. Teşekkürler









