Arı Mobilya | Arisandalyemasa Ürününün Arkasında Durmuyor!

Arisandalyemasa firması ile sandalye hakkında; 27 ekimde seçtiğim sandalyeyle ilgili sipariş verdim, kapora gönderdim. Sandalyeler teslim olacağı gün ödemeyi nakit elden alacaklarını söylediler büyük ihtimalle fatura kesmemek için. Sandalyeler 8 kasımda teslim edildi, ben evde yoktum annem aldı. Pazartesi sandalyeleri gördüğümde üst kısımlarında çizikler mevcuttu görsel atıp ilettiğimde boyacı gelip boyar olabilir böyle şeyler dedi. Geleceği günü arayıp haber verecekti 15-20 gün boyunca gelmediler. Bizde babam vefat ettiği için şehir dışındaydık aramadık. Döndüğümüzde kuzenim aramış geleceğiz dediler ardından yine gelmediler sürekli mesajla eve ustaları bugün gönderdiler ve ilk halindeki çizikler değil şu an sandalye kenarları kazınmış gibiydi böyle bir işçilikte böyle bir mobilya da olamaz masanın kenarına ufacık çarpma ile bile mobilya tamamen kazınıyor, sandalyelerin boyunun bir iki cm kısalmasını istedik ve ekstra boya yapacağı içinde bizden ücret talep etti telefonda ise asla ücretle ilgili bir şey söylememişti benim 20 gün önce bir anda babam vefat etmiş ben şu an böyle bir şikayet yazdığıma bile inanamıyorum ama esnaflık ticaret böyle olmaz olamaz. Diğer mobilyaları markalı bir yerden aldık onlarda neden problem yok ya da olsa bile firma anında kibar bir şekilde ilgileniyor, sandalyelerime ömür boyu garanti veririm diyen kişi şimdi telefonda ekstra ücret istiyor hatayı kabul etmiyor tekrar boyasak bile yine aynısı olacak diyor. Hakkımı asla helal etmiyorum her yere de şikayetimi dile getireceğim.