Areonx Hesabım 4 Ay İncelemede Ve Parama Erişemiyorum

Areonx hesabım, yaklaşık eylülden beri “incelemede” olduğu gerekçesiyle kapalı durumda ve dört aya yakın süredir hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımda bakiye bulunmasına rağmen bu süre boyunca ne hesabıma ulaşabildim ne de paramı çekebildim; bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Destek birimine her ulaştığımda incelemenin ne zaman biteceği konusunda net bir bilgi veremeyeceklerini söylüyorlar, somut hiçbir açıklama yapılmıyor. Ne incelemenin içeriği ne de süresiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme alamıyorum.

Areonx’tan, hesabıma yapılan incelemenin bir an önce sonuçlandırılmasını, hesabımın tekrar erişime açılmasını ve içerideki bakiyemi kullanabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.