Arena Air Bold Swipe Yüzücü Gözlüğünün Kaplama Soyulması Ve Garanti Talebi

Yaklaşık haziran ayından beri Arena Air Bold Swipe aynalı camlı yüzücü gözlüğünü kullanıyorum. Aktif bir yüzücüyüm ve bu gözlük benim tek gözlüğüm olmadığı için dönüşümlü olarak, aslında oldukça sınırlı bir kullanımda tuttum. Buna rağmen, camlardaki kaplama yaklaşık 2 ay içinde soyulmaya başladı ve şu an gözlük camları belirgin şekilde aşınmış ve lekeli görünüyor.
Gözlüğü ben satın almadım, bana hediye olarak geldi ve Sportive üzerinden alınmış. Dolayısıyla elimde fatura ya da kutu gibi herhangi bir belge bulunmuyor. Ancak gözlüğü ne tuzlu ne de klorlu bırakmadım, kullanım ve bakım koşullarına özen gösterdim, buna rağmen bu kadar kısa sürede kaplamanın bu şekilde bozulmuş olması ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün güncel fiyatının 4000 TL civarında olduğunu düşündüğümüzde, bu seviyede bir gözlükten çok daha uzun süre sorunsuz kullanım bekliyordum.
Arena markasının ürününün arkasında duracağına inanarak, bu yüzücü gözlüğünün garanti kapsamında incelenmesini ve mümkünse aynı modelle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Arena Air Bold Swipe aynalı camlı yüzücü gözlüğümün cam kaplaması iki ay içinde soyulmaya başladı. Ürünü hediye olarak aldım, bakımına özen gösterdim ancak camlar lekeli ve aşınmış durumda. Değişim talebinde bulundum fakat marka benimle iletişime geçmedi. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve artık başka bir markadan alışveriş yapmayı planlıyorum.









