Arena Bilgisayar Sanayi Ve Ticaret Limited Şirketi

Deepcool LS520 ürününü birkaç gün içerisinde garanti için göndereceğim. Soğutucu fanlarından biri aşırı ses yapıyor, ancak bu durum sürekli olmuyor. Bazen bir saatte bir, bazen iki saatte bir yavaşlayarak durma noktasına geliyor ve aşırı ses çıkarıyor. Bu problem her zaman yaşanmadığı için bu bilgilendirme e-postasını gönderiyorum. Lütfen ürünü sağlam diyerek geri göndermeyin, fanı değiştirin. Ekteki videoda sorun gözükmektedir. E-posta yoluyla bu yazıyı göndermeme ve ek olarak arızayı videoya kaydetmeme rağmen, test yapıldı ve arızaya rastlanmadığı belirtilerek, ısrarla yenisi ile değişim istememe rağmen aynı fan geri gönderilmiştir. 300 TL'lik bir fan için bu kadar uğraş vermek istemiyorum. Parasını vererek almış olduğum garantili ürünün değişimi yapılmayıp aynı şekilde gönderilmesinden dolayı şikayetçiyim. Arena Bilgisayar Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi'ne bu konuda şikayetimi iletiyorum.