Lazer Epilasyon Paketi Söz Verilen Yüzde 90 Azalma Sağlamıyor

Aren Güzellik Merkezi’nde yaklaşık 6 ay önce 8 seanslık, 3 bölge lazer epilasyon paketi satın aldım. Paket kapsamında koltuk altı, bacak ve bikini bölgesi için işlem yapılıyor. Başlarken bana kıllarda yaklaşık %90 oranında azalma olacağı söylendi; ancak şu an 6. seansıma girmek üzereyim ve en fazla %20’lik bir azalma oldu, sonuç neredeyse yok denecek kadar yetersiz.

Durumu çalışanlara ilettiğimde bunun kıl köklerimden kaynaklandığını söyleyip sorumluluğu tamamen bana yüklediler ve buna rağmen sürekli olarak bana ek epilasyon seansı satmaya çalışıyorlar. Başta verilen sözler ile şu an yaşadığım durum tamamen çelişiyor ve kendimi hem yanıltılmış hem de mağdur hissediyorum.

Ben, başlangıçta vaat ettikleri gibi kıllarda yüksek oranda ve kalıcı bir azalma sağlanmasını, yani söz verilen sonuca ulaşılmasını istiyorum. Bu nedenle sürecimin ciddiyetle yeniden değerlendirilmesini ve bana gerçekten etkili olacak bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.