to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Çekildi, Sipariş Kayboldu Ve Şirket Yanıt Vermiyor
Arel Moda’nın internet sitesi üzerinden 16 adet pantolon için toplam 4.792 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı ancak e‑posta adresime dekont geldi ve kartımdan tutarın çekildiğini gördüm.
Bu durum üzerine WhatsApp hattı üzerinden Arel Moda ile iletişime geçtim. Ödememin hatalı ödemelere düştüğünü, bankayla görüşüp bana bilgi vereceklerini söylediler ancak o günden bu yana hiçbir geri dönüş yapılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı.
Ödemesini yaptığım 16 adet pantolon siparişim sistemde görünmediği için mağdur ediliyorum. Siparişimin acilen oluşturulup hazırlanmasını ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. İsim bilgilerim: A**** M**** V****.
