Kargo Takip Numarası Çalışmıyor Ve Ürün Gönderimi Belirsiz

Arel Moda’dan iki adet korsajlı pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 83074772. Firma ürünleri Hepsijet kargo ile gönderdiğini ve 3 gün önce kargoya verildiğini söyledi ancak bana verilen kargo takip numarasını girdiğimde sistem sürekli “kargo no hatalı” uyarısı veriyor.

Hepsijet’te kargo hareketleri görünmüyor ve takip numarası çalışmadığı için ürünlerimin gerçekten kargoya verilip verilmediğini göremiyorum. Firma ile henüz bu konuda bir dönüş alamadım ve sürecin uzamasından dolayı mağdur oluyorum.

Ürünlerimin gerçekten kargoya verilmesini ve doğru, çalışır bir kargo takip numarası ile en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.