Ardil Tasarım Atölyesi’nden Gelen İlgi Ve Saygı Eksikliği

Ardil Tasarım Atölyesi’nden online olarak takım siparişi verdiğimde yaşadığım ilgisizlik ve saygısız tavırdan dolayı şikayetçiyim. Yazışmalardaki üslup sanki bedava ürün veriyorlarmış gibi umursamazdı, müşteri memnuniyeti ve iletişim adeta yok sayılıyordu.

Soru sorduğumda ya hiç cevap alamadım ya da verilen cevaplar karşındaki insanı önemsemeyen, geçiştiren bir tavırdaydı. Ürünleri uygun fiyatlı olabilir ve ilgi görüyor olabilir, ancak bu durumun müşteriye gösterilen ilgi ve saygının bu kadar düşük olmasını hiçbir şekilde haklı çıkarmadığını düşünüyorum.

Bu yaşadığım deneyimin bilinmesini ve müşteriyle iletişim konusunda daha özenli ve saygılı bir tutum sergilenmesini bekliyorum.