to read complaints and reviews, or file yours. 
Ardil Tasarım Atölyesi’nin resmi web sitesi üzerinden 11 Kasım’da oğlumun mevlüdü için 897 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Daha sonra kendileri, yanlışlıkla o ürünü koyduklarını söyleyip ücret iadesi almam ya da başka bir ürün seçmem gerektiğini belirttiler. Ben de açıkça ücret iadesi istediğimi ilettim. Buna rağmen “Taksit yapmanız bizi ilgilendirmiyor” diyerek 897 TL yerine 880 TL iade edeceklerini söylediler, bunu da kabul etmek zorunda kaldım.
14 Kasım’da IBAN numaram istendi ve paylaştım. 13 Kasım’dan bu yana iade sürecinin başlatıldığı söylenmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. 20 Kasım’da son kez dönüş yaptılar, o tarihten sonra hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp numaralarından defalarca yazmama rağmen artık mesajlarıma hiç cevap vermiyorlar.
Ücret iadesi talebimin, anlaştığımız tutar olan 880 TL üzerinden, daha fazla gecikmeden yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
16 Mayıs’ta İstanbul Beylikdüzü Ardil Tasarım Atölyesi’nden tekstil ürünü satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için iade talebim kabul edilmedi, sadece değişim yapılabileceği söylendi. Değişim için ürünü gönderdiğimde ise bu kez seçtiğim bedenin ellerinde olmadığını, başka bir ürün seçmem gerekt...
10 Ekim’de Ardil Tasarım Atölyesi’nden havale ile 1.400 TL’ye ikili takım ceket pantolon satın aldım. Ürün elime ulaştığında büyük geldiği için değişim talebinde bulundum ve bana 3 iş günü içinde ürünü göndermem gerektiği söylendi. Ürünü belirtilen sürede gönderdim, ayrıca değişim kargosu için de 20...
Ardil Tasarım Atölyesi’nden 16 Kasım tarihinde giyim ürünü satın aldım. Ancak gelen ürünlerin kalıpları üzerime kesinlikle uymadı. Ürünleri dener denemez, hiç kullanmadan, ertesi gün yani 17 Kasım’da kargoyu da bekletmeden geri gönderdim ve aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 224...
29 Temmuz’da Ardıl Tasarım Atölyesi’nin kendi hesabı üzerinden toplam 680 TL ödeyerek giyim ürünü sipariş verdim. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Üstelik bugüne kadar ne bir kargo takibi ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişle ...
29 Temmuz’da Ardil Tasarım Atölyesi’nden 157106 numaralı siparişle bir takım aldım. Siparişim söylenen günde çıkmadı sebebinizde eksik ürün olduğu söylendi. Siparişim 13 Temmuz’da kargoya verildi ve 15 Temmuz’da elime ulaştı. Ancak paketten eksik ürün yerine gelen aynı üründen farklı renk gönderildi...
Yorumlar