to read complaints and reviews, or file yours. 
Ardil Tasarım Atölyesi'nden almış olduğum 6 adet elbisenin 3 tanesinin bedeni büyük geldi. Değişim için mail attım, ertesi gün cevap vermediler. Daha sonra Instagram'dan yazdım. Değişim sürenizin geçtiğini, üç gün olduğunu söylediler ve değişim yapamayacaklarını ilettiler. 7'sinde teslim olmuş, 8'inde yazdım, ayrıca 9'unda yine yazdım. Israrla değişim yapmıyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır, hiçbir şekilde olumlu bir dönüşleri yok, kesinlikle yardım etmiyorlar. Bin pişman oldum.
Instagram üzerinden Ardil Tasarımı Atölyesi isimli butikten 2 adet elbise siparişim oldu fakat beden olarak büyük geldi. Değişim için destek WhatsApp DM üzerinden yazdım. Hiçbir şekilde cevap yok, bir de 'iade kesinlikle yok' yazmışlar. İade hakkı online alınan ürünlerde 14 gün içinde var diye biliy...
Ardıl Atölyesi'nden iki adet ürün aldım. Birinin bedeni büyük geldiği için iade etmek istedim. Çalıştığım için cumartesi günü eve gelip denedim ve sonrasında WhatsApp üzerinden değişim yapmak istediğimi bildirdim. Teslim edilen saati baz alırsak, mesaj gönderdiğim gün 3. gün oluyor. Ancak firma, iad...
Ardil tasarım atölyesi firmasından 3 tane elbise aldım. Bedeni yanlış gönderilmiş. Kendi hataları olmasına rağmen değişim için kargo ücretinin tarafımdan ödeneceğini söylediler. Yazmama rağmen tarafıma dönüşte yapmıyorlar müşterilerini mağdur ediyorlar. Konu hakkında tarafıma dönüş bekliyorum.
Ardil Tasarım Atölyesi'nden alışveriş yaptığım için pişmanım. Şu yorumların birini bile görseydim asla alışveriş yapmazdım. Mesajlara ne bir muhatap var ne de düzgün bir konuşma akışı. Bugün yazıyorsam, ya akşam cevap veriyorlar ya da ertesi gün. M beden bir ürün aldım fakat ürünün M bedenle uzaktan...
Ardil Tasarım Atölyesi'nden 27 Mayıs'ta sipariş verdim. Teslim aldıktan sonra ürünün omuz kısmında hata olduğunu ve bedeninin büyük olduğunu fark ettim, bu nedenle iade talebi oluşturdum. Ürün ellerine ulaştıktan sonra ben mesaj atmadan ürünün ellerine ulaştığını söylemediler ve para iadesi yapmayac...
Yorumlar