to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Ardil Tasarım Butik isimli hesaptan m beden bir takım satın aldım. Ürün 19 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı. Siparişi verirken özellikle m beden istememe rağmen gönderilen ürün en az 3XL gibiydi ve üzerime kesinlikle uymadı.
Ürün elime geçtiği gün iade talebinde bulundum. Ödemeyi kartla ve 1200 TL olarak yapmıştım. Firma ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde iade kabul etmediklerini, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ben açıkça ürünü istemediğimi, sadece iade ve para iadesi talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen iade hakkımı kullanmak istediğimi söylememe rağmen ısrarla yalnızca değişim yapabileceklerini ifade ettiler.
Buna rağmen ürünü kargo ile geri gönderdim. Karşı taraf ürünü teslim aldı ve bana 1 yıl boyunca değişim hakkımın olduğunu, para iadesi yapmayacaklarını söyledi. Oysa mesafeli satışlarda yasalar gereği 14 gün içinde cayma ve iade hakkımız bulunmaktadır, ben de bu süre içinde hareket ettim.
Ben, beden olarak tamamen hatalı gönderilen bu ürün için para iademin yapılmasını ve yasal cayma hakkımın yerine getirilmesini talep ediyorum.
Instagram üzerinden Ardil Tasarım Atölyesi adlı butikten bir ikili takım satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ancak bedeni uymadı. Bunun üzerine aynı gün içinde Instagram üzerinden kendilerine ulaşıp iade talebinde bulundum. Teslim almamla yazışmam arasında en fazla bir buçuk gün kadar süre vardı. Fi...
22 Temmuz’da Ardil Tasarım’ın online mağazasından 150771 numaralı siparişimle s beden iki takım (341_100 ve 350_414 kodlu) aldım. Siparişimdeki kıyafetlerden biri s beden olmasına rağmen neredeyse iki beden daha küçük şekilde gönderildi. Yasal olarak 14 gün değişim ve iade hakkım olmasına rağmen sad...
Instagram üzerinden Ardil Tasarım Atölyesi sayfasından kolu tüylü Oysho takım siparişi verdim. Siparişimi 28 Kasım’da oluşturdum, ürün ise 16 Aralık’ta elime ulaştı. Ücreti kapıda nakit olarak ödedim. Ürünü açıp incelediğimde, Instagram’da gösterilen görsellerdeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığını...
Ardil Tasarım atölyesinden geçen hafta online olarak m beden bir mont satın aldım. Sipariş verirken sitede verilen kilo bilgisini dikkate alarak m beden almam gerektiği söylendi. Ürün elime sorunsuz ulaştı ancak denediğimde mont üzerime dar oldu ve bu nedenle ürünü değiştirmek zorunda kaldım. Ürünü...
Instagram üzerinden “butik35” adlı hesaptan elbise siparişi verdim. Genelde tüm markalarda giydiğim 44 bedeni sipariş ettim, ürün elime ulaştığında bedenim olmasına rağmen hafif sıktı. Bunun üzerine satıcıyla değişim için yazıştım, anlaşamayınca modeli beğendiğim için bu kez aynı elbisenin 46 bedeni...
Yorumlar