Ardıç House Otel | Nevşehir Haksız İstenen Ek Ücret

15.08.2025 tarihinde Nevşehir Hacıbektaş'taki Ardıç Otel ve Cafe'de yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum.

Mekanda menüde fiyat bilgisi yer almıyordu ve istemediğim bir sipariş masama getirildi. Hesap ödemesi sırasında, beklemediğim şekilde toplamda 1150 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Özellikle 650 TL'lik ek bir ücretin alınması beni fazlasıyla rahatsız etti.

Konu hakkında personelle görüştüm ancak herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Bu işletmede ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.

İşletmeden beklentim, menülerde fiyat bilgisinin açıkça belirtilmesi ve fazladan alınan 650 TL'nin tarafıma iade edilmesidir.