Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahte Ürün Şoku: Hepsiburada'dan Aldığım Ürün Orijinal Değil!

Sahte Ürün Şoku: Hepsiburada'dan Aldığım Ürün Orijinal Değil!
Sahte Ürün Şoku: Hepsiburada'dan Aldığım Ürün Orijinal Değil!
Sahte Ürün Şoku: Hepsiburada'dan Aldığım Ürün Orijinal Değil!
Sahte Ürün Şoku: Hepsiburada'dan Aldığım Ürün Orijinal Değil!
+3
30 Kasım 2024 15:572.604

Ürünü 28.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan bir satıcıdan satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım fakat ürünün orijinali ile uzaktan yakından alakası yok. Ürünün ithalatçısı, yani Dior'un kozmetik tedarikçisinin sticker'ı Arcon Kozmetik bulunuyor. Fakat ürünün normalde orijinalinde şişe kapağı tutacak 3 çentik olması gerek, bu benim kapağımda yok. Onu geçtim, normalde orijinalinde kapağın içinde arı olması gerek; bu arı figürünün baskısı bile bende yok. Hadi onu da geçtim diyelim, şişedeki batch kodu 9H14, üretim tarihi 2019-08. Yaş 5 yıl, 3 ay, 29 gün önce. Kutudaki batch kodu 4G01, üretim tarihi 2024-07. Yaş 4 ay, 29 gün önce. Normalde kutudaki batch ile şişedeki batch aynı olması gerekiyor ama ikisi de birbirinden farklı. Bunun üstüne Hepsiburada müşteri temsilcisine yazdım. Diyor ki, 'Hepsiburada sahte ürün satmaz, her şeyi orijinal satar.' Onun üstüne diyorum ki, kutudaki batch kodlar birbirini tutmuyor. Gelip de demez mi, 'Ürün kodlarda tarih çıkıyor mu?' Evet, çıkıyor. Diyorum o zaman orijinal diyor. E diyorum kodlar tutmuyor, o zaman inceleyelim. Siz hem resmi kurum altında sahte ürün satacaksınız, bir de bunu 'Biz sahte ürün satmayız' deyip tezatlığa düşeceksiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arızalı Fondötenin Değişimi İçin 26 Gündür Bekliyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

31 Ekim 2025 15:26360

01.10.2025 tarihinde Ankara Cepha Sephora mağazasından eşimin almış olduğu Dior frv Soft Filter Blush fondötenin kapak k...

5
Çözüldü

Sephora Bozuk Ürün Gönderdi

5 Haziran 2024 16:18571

"Uzun çabalar ve uğraşlar sonucunda hem indirim hem de ücret iadesi yaptığınız için teşekkürler."

Hepsiburada'dan Aldığım Kiko Lipgloss Orijinal Mi?

4 Ağustos 2025 02:331.322

10 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiko markasının 17 numaralı lipgloss'unu sipariş ettim ve 17 Mart 2025 tari...

Hepsiburada'dan Aldığım Kiko Lipgloss Orijinal Mi?
Hepsiburada'dan Aldığım Kiko Lipgloss Orijinal Mi?
Hepsiburada'dan Aldığım Kiko Lipgloss Orijinal Mi?
5
Çözüldü

Çifte Çekim Ve İade Sorunu: Sephora'dan Yanıt Bekliyorum

15 Aralık 2024 17:122.531

"Sorunumu giderdiğiniz ve yardımcı olduğunuz için tüm Sephora ailesine teşekkür ederim."

Çifte Çekim Ve İade Sorunu: Sephora'dan Yanıt Bekliyorum
1

Watsons Eksik Ürünü Göndermeyip Yalan Söylüyor

31 Ocak 2024 08:581.369

Watsons online sitesinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında Nyx marka eyeliner'dan iki adet sepete ekleyip ödem...

1 Destek