Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahte Ürün Şoku: Hepsiburada'dan Aldığım Ürün Orijinal Değil!

Sahte Ürün Şoku: Hepsiburada'dan Aldığım Ürün Orijinal Değil!
Sahte Ürün Şoku: Hepsiburada'dan Aldığım Ürün Orijinal Değil!
Sahte Ürün Şoku: Hepsiburada'dan Aldığım Ürün Orijinal Değil!
Sahte Ürün Şoku: Hepsiburada'dan Aldığım Ürün Orijinal Değil!
+3
profile
30 Kasım 2024 15:57
2.093

Ürünü 28.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan bir satıcıdan satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım fakat ürünün orijinali ile uzaktan yakından alakası yok. Ürünün ithalatçısı, yani Dior'un kozmetik tedarikçisinin sticker'ı Arcon Kozmetik bulunuyor. Fakat ürünün normalde orijinalinde şişe kapağı tutacak 3 çentik olması gerek, bu benim kapağımda yok. Onu geçtim, normalde orijinalinde kapağın içinde arı olması gerek; bu arı figürünün baskısı bile bende yok. Hadi onu da geçtim diyelim, şişedeki batch kodu 9H14, üretim tarihi 2019-08. Yaş 5 yıl, 3 ay, 29 gün önce. Kutudaki batch kodu 4G01, üretim tarihi 2024-07. Yaş 4 ay, 29 gün önce. Normalde kutudaki batch ile şişedeki batch aynı olması gerekiyor ama ikisi de birbirinden farklı. Bunun üstüne Hepsiburada müşteri temsilcisine yazdım. Diyor ki, 'Hepsiburada sahte ürün satmaz, her şeyi orijinal satar.' Onun üstüne diyorum ki, kutudaki batch kodlar birbirini tutmuyor. Gelip de demez mi, 'Ürün kodlarda tarih çıkıyor mu?' Evet, çıkıyor. Diyorum o zaman orijinal diyor. E diyorum kodlar tutmuyor, o zaman inceleyelim. Siz hem resmi kurum altında sahte ürün satacaksınız, bir de bunu 'Biz sahte ürün satmayız' deyip tezatlığa düşeceksiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ser sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Haziran 2024 16:18
452
"Uzun çabalar ve uğraşlar sonucunda hem indirim hem de ücret iadesi yaptığınız için teşekkürler."

Hepsiburada'dan Aldığım Kiko Lipgloss Orijinal Mi?

profile
04 Ağustos 2025 02:33
1.225
Hepsiburada'dan Aldığım Kiko Lipgloss Orijinal Mi?
Hepsiburada'dan Aldığım Kiko Lipgloss Orijinal Mi?
Hepsiburada'dan Aldığım Kiko Lipgloss Orijinal Mi?
5
Aslıhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aslıhan
15 Aralık 2024 17:12
2.383
"Sorunumu giderdiğiniz ve yardımcı olduğunuz için tüm Sephora ailesine teşekkür ederim."
Çifte Çekim Ve İade Sorunu: Sephora'dan Yanıt Bekliyorum
1
Yonca sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yonca
31 Ocak 2024 08:58
1.367
Benzer Şikayet Yaz