to read complaints and reviews, or file yours.Tercih Edilmeyen Termosifon Nedeniyle Gaz Açılışı Gecikmesi
Balıkesir GOP TOKİ 2. Etapta ikamet ediyorum. Doğalgaz tesisatı için termosifonu Arçave Promer firmasından almak istemediğimiz için cihazsız gaz açılışı talep ettik. Bu süreçte firmadaki bir hanımefendiyle yaşadığımız sorun sonrasında kendisi işlemimizi öteleyerek bizi mağdur etti.
Aksa yetkilileriyle görüştüğümde, önce firmanın gelip kontrol yapması, ardından da gaz açılışı için randevu talebi oluşturması gerektiği söylendi. Ancak 2026 Mayıs ayı başından beri ne Arçave firmasından kontrol için gelen oldu ne de gaz açılışı ile ilgili herhangi bir adım atıldı. Sırf termosifonu kendilerinden almadığımız için yüzlerce kişinin bu şekilde mağdur edildiğini öğrenmiş bulunuyorum.
Hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşamaktayız. Arçave Promer firmasından, herhangi bir satış şartına bağlamadan, hemen adrese gelerek gerekli kontrolleri yapmasını ve cihazsız gaz açılışını derhal gerçekleştirmesini talep ediyorum.
