to read complaints and reviews, or file yours. 
Gültekin Mühendislik Isıtma Soğutma ile yürüttüğümüz doğalgaz tesisat ve gaz açım sürecinde ciddi gecikme yaşıyorum. 01.10.2025'de İzmir Doğalgaz abonelik ücretini ödedim. O günden bu yana kombi montajı ve gaz açımı için bekliyorum; yaklaşık 1,5 aydır “2 gün içinde”, “haftaya takılacak” denilerek oyalanıyorum.
Bugün İzmir Doğalgaz müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bina/kolon projesi çizimi ve teslimi yapılmadığı için randevu oluşturulamadığını öğrendim. Firma temsilcisi i** Bey ise sorunun İzmir Doğalgaz kaynaklı olduğunu söylüyor; ancak İzmir Doğalgaz, randevunun proje teslim edilmediği için alınamadığını açıkça belirtiyor. Bu nedenle İzmir Buca, 82. Sokak’taki adresimde kış ortasında hâlâ doğalgaz kullanamıyorum.
Talebim; kolon projesinin ivedilikle çizilip İzmir Doğalgaz’a teslim edilmesi, ardından gaz açım randevusunun oluşturulması ve kombi montajının gecikmeden tamamlanmasıdır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve süreçle ilgili net, yazılı bir plan ve tarih paylaşılmasını da rica ederim.
30.05.2025 tarihinde Kalite Mühendislik firması ile İzmir Kemalpaşa’daki evimizin doğalgaz tesisatı için yazılı sözleşme imzaladık ve banka kanalıyla toplam 171.000 TL ödedik. Sözleşmeye göre işlemlerin 15.08.2025 tarihinde tamamlanması gerekiyordu. Ancak bu tarihe kadar sadece borular döşendi, tesi...
Evin doğalgaz işlerini yapan firmadan şikayetçiyim. Hem işlerini, projelerini düzgün yapmıyorlar hem de doğalgaz için evde ya da binada yapılması gereken kolon tesisatı iç tesisat vs gibi işlemlerde yeterli ve profesyonel değiller. 2 ay gibi bir süredir beklememize rağmen sürekli bizi oyalayıp proj...
İzmir Mastergaz Mühendislik isimli doğalgaz firmasıyla evimize doğalgaz tesisatı döşemesi için anlaştık. 21 Kasım 2024 tarihinde tesisatı döşediler,15 gün içinde gazınız açılır dediler fakat 2 ay oldu gaz hala açılmadı, bizi devamlı oyaladılar, devamlı yalan söylediler, dedikleri hiçbir şeyi zamanın...
Yorumlar