to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Arby's'den dört menü sipariş ettim: İki etli çıtır baget menü, bir tavuklu çıtır baget menü ve bir çocuk menüsü. İki etli baget menü, menüye promosyon olarak verilen altılı nugget ve aldığım soslar geldi. Ayrıca diğer menülerin içecekleri ve bir adet oyuncak da teslim edildi. Ancak çıtır baget tavuklu menü ve çocuk menüsü gelmedi, üstelik ücretini tam olarak ödedim. Paket içeriğini kurye kapıdayken kontrol edemiyorum çünkü poşetler bantlı ve her şey başka poşetlere sarılı oluyor. Kuryeye, lütfen siparişin eksiksiz olduğunu kontrol edin diye not bırakmıştım; fakat son zamanlarda her zaman olduğu gibi ürünlerim yine eksik geldi. Sürekli iade kuponu talep etmek zorunda kalıyorum ve işin kötüsü, açken bizi hep bu şekilde zor durumda bırakıyorlar. Eskiden gerçek müşteri temsilcilerine ulaşabiliyorken, en azından sorunlar çabucak çözülürdü. Ancak artık beni sürekli mağdur eden bu kurumdan çok sıkıldım. Sadece başka Arby's getiren kurye firması olmadığı için son kez sipariş vermiştim, bundan sonra yerinde yemeye karar verdim.
Arby's ‘den ne zaman bir menü alsam hep eksik geliyor! Birinci oldu. Tamam dedim olur dedim. İkinci oldu. Aradım iade ettirdi yenisini getirdi. Ve bugün 04.09.2025 tarihinde yine bir menüm eksik! Yeter ama bizim aciliyetimizden dolayı sipariş veriyoruz. Daha sonra menü eksik geliyor. Paraları bizde...
27.01.2024 tarihinde İstanbul Ümraniye Arbys Tatlısu şubesinden saat 16:00da getir uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişim bir önceki siparişimde ve buradan bildirdiğim şikayetimdeki gibi yine çocuk menüsünün hamburgerini ve oyuncağını getirmedi. Bu kadar sorumsuz bu kadar iş ahlakından yoksun...
Arbys Aydınevler'den sipariş verdim. Restoran mı yanlış gönderdi, kurye mi karıştırdı bilmiyorum ama verdiğim siparişle alakası olmayan bir ürün geldi. Bu durumu bu restoranla ilgili sürekli yaşıyorum. Ya eksik ürün geliyor ya da yanlış ürün geliyor. Etli menü söylüyorum, tavuk geliyor. Ne bir değiş...
Yorumlar