Severek Aldığım Arbella Family Makarna Üst Üste Dağılıyor, Hayal Kırıklığı Yaşıyorum

Uzun zamandır severek aldığım Arbella Family Rafadan Tayfa Eğlenceli Makarna ile son zamanlarda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Daha önce defalarca sorunsuz şekilde tükettiğim bu makarnayı yaklaşık 1 ay önce aldığımda haşlama sırasında pirinç taneleri gibi dağıldı, makarna bütün kalmadı. O zaman üretim hatası olabileceğini düşünerek çok üzerinde durmadım.

Bugün İstanbul Çekmeköy Mimarsinan’daki Migros’tan aldığım aynı ürünü tekrar pişirmek istediğimde birebir aynı sorunla karşılaştım. Makarnayı haşladığım anda yine pirinç taneleri gibi dağıldı, formunu tamamen kaybetti ve tüketilemeyecek hale geldi. Daha önce bu kadar memnun olduğum bir üründe üst üste aynı problemi yaşamam beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Henüz ne Arbella ile ne de Migros müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım. Bu nedenle özellikle ilgili parti ve üretim sürecinin detaylı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa kalite kontrollerinin gözden geçirilmesini rica ediyorum. Böyle bir durumun tekrarlanmaması ve tüketicilerin mağdur olmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.