to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Toroslar’da aratwifi’nin 30 Mbps ev interneti paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır internetim ne online oyun...larda ne de YouTube’da doğru düzgün çalışmıyor, sürekli kopuyor ve hız düşüyor. Hatta bu şikayeti yazarken bile bağlantım gittiği için mobil veriye geçmek zorunda kaldım. Daha dün
Arat Wi-Fi üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sık kopma sorunu yaşıyorum.... Bu sorunları çözmek için paketimi yükseltmeme rağmen şu an ortalama 6 Mbps civarında hız alıyorum ve bağlantım günde ortalama 2 kez kesiliyor. Ödediğim aylık 320 TL’ye rağmen hizm
Arat Wi-Fi de sürekli internet kesintisi yaşıyoruz. Sisteme arıza kaydı girdiğimizde günlerce beklemede kalıyor. Bizzat ...ofislerine gidip görüştüğümde ise isim not alıp ilgilenecekleri söylendi ama hiçbir değişiklik yok. Kendi paranızla satın aldığınız internet hizmetini alamıyorsunuz. Ama paket süre
Tam 20 dakikadır bekliyorum. Müşteri hizmetleri bu nasıl bir sorumsuzluktur? Müşterilerinizi rezil ederek mi para kazanı...yorsunuz? Sözleşmenizi yenileyin deyip mesaj yolluyorlar ama aramalara yanıt vermiyorlar. Paketim bitmeden tekrar paket aldım, paramla rezil oldum. Buna bir çözüm bulun, internetim
Yaklaşık yarım aydan fazladır arat wi-fi abonesiyim. 3 gün önce mesaj yollamışlar, *bir şirketle ortaklık yapıyoruz, gel...ip sözleşmenizi yenileyin" diye. Kendilerinden kaynaklanan sorunların iş yükünü neden ben yapayım ki. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Tam 30 dakika sıra bekletip tam sıra gelince ba
Her gün saatlerce kesinti yaşanıyor pişman mıyım? Evet ; bu pişmanlığı yaşamak zorunda mıyım? Evet : çünkü mahallede baş...ka altyapı yok! Mecbur kaldığımızı bildiklerinden galiba dağdan serin dereden derin davranıyorlar. Telefon paketlerinde internet kotamız dolup taşıyor sayelerinde yeni paket almak
Yaklaşık 2 yıldan fazladır arat wi-fi abonesiyim. 3 gün önce mesaj yollamışlar, *bir şirketle ortaklık yapıyoruz, gelip ...sözleşmenizi yenileyin" diye. Kendilerinden kaynaklanan sorunların iş yükünü neden ben yapayım ki. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Tam 30 dakika sıra bekletip tam sıra gelince bağla
Mersin Toroslar H****** O*** M****** Mahallesi Nilvana Plaza No:5 kullanıcısıyım. İnternet hızım çok yavaş olmasına rağm...en müşteri hizmetleri devamlı teknik servise yönlendireceğini söylüyor ama 3 aydır sorunum çözülmedi. Netflix'te film bile izleyemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve kullanamad
Bina yeni. İlk taşındığımda pek sorun yaşamıyordum. Ancak akşamları hızda küçük bir düşüş oluyordu. Aylar geçtikçe abone... sayısı arttı ve internet hızı dayanılmaz bir hal aldı. Özellikle akşam 6-7'den sonra hız birkaç MB'ye kadar düşebiliyordu. Halbuki benim aldığım paket 30 MB hızındaydı. Yaklaşık
Yaklaşık 1 aydır akşam vaktinden gece yarısına kadar internet hızı çok düşüyor. Ekteki dosyadan da arat in kendi sitesin...den hız sorgusu var. Böyle giderse başka servis sağlayıcı araştırmamız gerekecek. 2 Mbps download mi kaldı bu devirde. 30 luk paket aldım 2 lik hiz veriyor.
Sattıkları tarifeyi uygulamıyorlar! 30 Mbps'lik tarife satın aldım. Bu şikayeti yazarken bile çok sinirlendim. 2 Mbps'li...k internet sağlıyorlar, beceremiyorsanız yapmayın bu işi. Daha yüksek paket aldık ama yine aynı, yine aynı. Bilinen markalara harcanacak parayı, mobil internetlerimizdeki aşım yapa
Merhaba, internetim sabahleyin kesildi. 1 yıllık peşin ödeme yaptık ve evimiz müstakil olduğu için ufak bir uyduya bir d...ünya para ödedik. 30 Mbps'lik bir paket aldık ancak sadece 10 Mbps hız alabiliyoruz. İnternet sürekli yavaşlıyor ve kesiliyor. Karşımızda ilgilenen bir yetkili yok. Durumu düzeltme
