to read complaints and reviews, or file yours. 
Aratwifi, şimdiki adıyla Gesnet oldu. İnternet hızını ölçen site açılmıyor. Evet, hızı ölçemiyor, o kadar kötü. Defalarca desteğe yazdım. Sonuç yok. %100 zam yaptı. Tarifelere bir Ar-Ge çalışması mı yaptın da bu kadar pahalandı? Cebini düşünen bir şirket.
4 sene önce oturduğum evde bu altyapı olduğu için abone oldum. Önce Aratwifi adı altında, sonrasında Gesnet olarak kullandım. Aratwifi iken bir tık daha iyiydi; TV'de yavaş da olsa video izleyebiliyordum, telefondan girebiliyordum. Şu anda ise çok çok kötü. Destek talebi açıyorum, çok yavaş diye; gü...
Aratwifi'den Gesnet'e geçiş yapıldı. Sözleşmeyi yeniledik, şu an ücreti ödediğimiz halde internetimizi açmıyorlar. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız, zaten WhatsApp hattından yeni abone olmak istiyorum derken cevap veriyorlar. Başka soruları cevapsız bırakıyorlar, bakmıyorlar.
AratWifi/Gesnet firmasının interneti 1 aydır neredeyse hiç kullanmadım. İnterneti o kadar yavaşlattılar ki herhangi bir internet sayfasının bile yüklenmesi neredeyse dakika alıyor. Daha öncesinde de 2 güne bir ellerinde olmayan nedenlerden dolayı bağlantım kesiliyordu. Paketlere zam yapmaya gelince ...
Aratwifi kullanmaktayken zorunlu olarak Gesnet'e geçtik. Geçtiğimiz günden beri 50 Mbps paket alıyorum. Ancak ortalama hızımız sürekli olarak 8-10 Mbps. Uygulama üzerinden çağrı kaydı açmama rağmen sorun düzeltildi deyip yalandan kapatıyorlar. Aynı altyapı Aratwifi'de iken ortalama 40-45 Mbps hızda ...
Arat Wi-Fi gesnet oldu. Olalı müşteri hizmetlerine ulaşmak zorlaştı. Özellikle WhatsApp hattından cevap almak neredeyse imkansız. Gesnet e 2 dönem ödeme yaptım ikisinde de hep çok gecikmeli internet geldi. Her seferinde dekont göndermek zorunda kalıyorum ve bu dekontun incelenme süresi cabası. Aratw...
Yorumlar