to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihinde saat 03.45’te Aras Turizm’in Suluova-Erzurum seferinde, Suluova şubesinden 1 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Orta boy mor G&O Polo Suitcase marka valizimin sapı, muavin tarafından taşınırken kırıldı. Valizimi sağlam teslim ettiğim halde hasarlı olarak geri aldım ve bu konuda muavin ile şoföre şikayetimi ilettim, ancak aceleleri olduğu gerekçesiyle herhangi bir çözüm sunmadan beni indirip gittiler.
Ayrıca yolculuk boyunca otobüs içinde sigara içildi. Astım hastası olduğum için bu durum beni son derece olumsuz etkiledi ve nefes darlığı yaşadım. Ancak yolculuk sırasında uyarıda bulunmadım.
Valizimin tamirinin ya da tazmininin yapılmasını, ayrıca sağlık sorunlarım nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. PNR numaram: 1R000NF3P. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Bana kimse ulaşmadı kaale alınmadım yalandan özür mesajı bile gönderilmedi şikayetim havada kaldı ha denize atmışım ha buraya
10.09.2025 tarihinde Aras Turizm ile Erzurum’dan Ankara’ya şehirler Arası otobüs yolculuğu yaptım. 1R000RV96 PNR kodlu, 16 numaralı koltuk için 1.200 TL ödedim. Yolculuk boyunca birçok ciddi sorun yaşadım: Şoför araca hakim değildi, klimayı çalıştıramadı, yolları bilmiyordu ve araç üç kez stop etti....
06.09.2025 tarihinde saat 16:00’da Isparta-Eğirdir seferinde, 1A600S82Q PNR kodlu biletimle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında muavin, otobüsün ön kısmında sigara içti ve bu durumdan rahatsız oldum. Özellikle Eğirdir Dağ Komando Okulu’nun önünden geçtiğimiz 17:00-17:45 saatleri arasında sigara duma...
Sayın Yetkili, 09 Haziran 2025 tarihinde Aras Seyahat ile gerçekleştirdiğim yolculuk tam anlamıyla hayal kırıklığı olmuştur. Bu süreçte yaşadığım olumsuzlukları tarafınıza iletmek istiyorum. Öncelikle, otobüsün sabah 12.00’de kalkış yapması gerekirken hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın tam 35 dak...
20.09.2025 tarihinde saat 18.00’de Diyarbakır’dan Yozgat’a Star Diyarbakır otobüsüyle yolculuk yaptım (Bilet No: cm1T014). Yolculuğum yaklaşık 10,5 saat sürdü. Otobüse binerken üç parça eşyam vardı, ikisini bagaja bıraktım. Sadece valizime fiş takıldı, koltuk numaram 2.03’tü. Sefer tekrarladım, çant...
07 Ağustos 2025 tarihinde Aras Seyahat’in Iğdır Otogarı’ndan Isparta Otogarı’na düzenlediği ve 25 saat süren otobüs yolculuğumda büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün içi son derece kirliydi ve temizlik konusunda hiçbir özen gösterilmemişti. Ağustos sıcağında, otobüsün arka tarafında klima çalışmıy...
Yorumlar