Aras Seyahat Yolculuğumda Klima Mağduriyeti Ve İlgisizlik

31 Ağustos 2025 tarihinde Aras Seyahat’in şehirler arası otobüsüyle Uşak’tan Kırıkkale’ye, PNR numaram 1R000NLS6 ile yolculuk yapıyorum. Otobüste klima çok yüksek derecede çalışıyor ve iki kez personele üşüdüğümü, klimayı biraz kısabilirler mi ya da bir şal veya örtü verebilirler mi diye sordum. Ancak 'yok' diyerek hiçbir çözüm sunulmadı, ilgisiz davranıldı. Şu anda hâlâ otobüsteyim ve soğuktan dolayı yolculuğum bana zehir oldu. Üstelik hamileyim ve hasta olmaktan korkuyorum. 700 TL civarında ödeme yaptım, buna rağmen su dahi verilmedi.

İlk kez Aras Seyahat ile yolculuk yapıyorum ve başka bilet bulamadığım için tercih ettim. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.