to read complaints and reviews, or file yours. 
01.02.2026 tarihli saat 13.30 Manisa Otogarı – Uşak Otogarı seferi için Aras Seyahat’ten almış olduğum 1R001XT08 numaralı biletimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Firmanın kendi aracı arıza yaptığı için farklı bir araç gönderdikleri, yolculara bu konuda bilgilendirme mesajı atıldığı iddia edildi; ancak bana hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı ulaşmadı.
Herhangi bir mesaj almadığım için seferle ilgili değişiklikten haberim olmadı ve otobüs otogardan çıktıktan sonra durumdan haberdar oldum. Bu nedenle araca binemedim ve yolculuğum gerçekleşmedi. Sonrasında firmayla görüştüğümde bana herhangi bir çözüm üretilemeyeceği, sadece şikayet edebileceğim söylendi.
Bilgilendirme mesajı bana ulaşmadığı ve sorumluluk tamamen bende olmadığı halde mağdur edildim ve seyahat edemedim. Yaşamış olduğum bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili seferin bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.
07.01.2026 tarihinde Obilet.com üzerinden Aras Seyahat firmasından Merzifon’dan Erzincan’a gitmek üzere saat 19.45 hareketli, 28 numaralı koltuk için 1R001QEUM numaralı bileti satın aldım. Ancak sefer saati yaklaştığında otobüsle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bunun üzerine ben otobüs şoförü...
30.01.2026 tarihli, 03.45 saatli Suluova Otogarı – Erzincan Otogarı seferine ait, PNR numarası 1R001XT6Q olan biletimi Obilet platformu üzerinden Aras Seyahat firmasından 1.100 TL ödeyerek satın aldım. Biletimde kalkış noktası açıkça Suluova Otogarı olarak belirtilmesine rağmen, ilgili Aras Seyahat ...
14.01.2026 tarihinde Aras Seyahat ile Amasya–Erzincan seferi için yaklaşık 800 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüsümün kalkış saati 20.00 olmasına rağmen otobüs yaklaşık 2 saat gecikmeyle geldi ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Otogardaki yetkililere durumu sorduğumda ise son ...
15.01.2026 tarihinde İstanbul’dan Kars’a gitmek için Aras Seyahat Turizm’den saat 11.00 seferi için 1.600 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak biletimiz öğlen 11.00 için kesilmiş olmasına rağmen otobüs yaklaşık saat 14.00’te, yani 3 saat gecikmeli olarak geldi. Bu süreçte firmaya ulaşabileceğimiz herhang...
Yorumlar