Aras Organizasyon'dan 47.000 TL'lik Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

Manisa Alaşehir’de faaliyet gösteren Aras Organizasyon ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 2026 yılbaşı öncesi düzenleyeceğimiz organizasyonlar için bu firmadan toplam 47.000 TL tutarında malzeme siparişi verdik. Siparişin hazırlanıp gönderileceği söylenerek benden 47.000 TL ödeme talep edildi ve ben de ödemeyi EFT ve kredi kartı ile, firma adına değil, kişi adına kayıtlı bir IBAN’a yaptım. Herhangi bir fatura ya da sözleşme de düzenlenmedi, tüm süreç Instagram üzerinden yürütüldü.

Ödemeyi yaptıktan sonra firma yetkilisi defalarca kez telefon ve WhatsApp üzerinden beni oyaladı. Malzemeleri önce kargoya verdiğini, sonra otobüse teslim edeceğini söyledi ancak ürünler hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Zaman zaman telefonlarımı hiç açmadı, açtığında ise her seferinde farklı bahanelerle oyalamaya devam etti. Son dönemde telefonlara hiç cevap vermiyor, WhatsApp üzerinden yazmama ve paramın iadesini açıkça talep etmeme rağmen hiçbir dönüş yapmıyor.

Yaklaşık iki aya yaklaşan bu süreçte ne sipariş verdiğim malzemeler elime geçti ne de ödediğim 47.000 TL iade edildi. Bu şirketin güvenilir olmadığını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için firma ile çalışmak isteyenlerin çok dikkatli olmasını isterim. Şu aşamada tek ve net talebim, ödediğim 47.000 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma acilen iade edilmesidir.