Aras Kargo’da Adres Alımının Gerçekleşmemesi Ve Maddi Zarar
11 Mart tarihinde Aras Kargo’nun web sitesi üzerinden Orsan şubesine bağlı ...olarak adresten alım talebi oluşturdum. 11 Mart günü tüm gün adreste olmama
11 Mart tarihinde Aras Kargo’nun web sitesi üzerinden Orsan şubesine bağlı ...olarak adresten alım talebi oluşturdum. 11 Mart günü tüm gün adreste olmama
"Şikayet görülür görülmez hafta sonu olmasına rağmen Aras Kargo müşteri temsilcisi Bircan Bey kendi inisiyatifi ile aradı ve konuyla ilgilendi. Gösterilen ilgi ve alakaya teşekkürler."
Yıldızeli Bozkır Kremi’ni kapıda kartla ödemeli olarak 14 Mart 2026 tarihin...de Aras Kargo görevlisinden teslim aldım. Kargo görevlisi ilk verdiğim kart
6398661135458 Takip numaralı gönderimi iş yeri adresime sipariş etmiştim. 13.03.2026 tarihinde akşam 18.00–20.00 saatler...i arasında teslim edileceğine dair SMS aldım. Bu saatlerde iş yerim kapalı olduğu için, Aras Kargo’nun web sitesi üzerinden teslimat tarihini özellikle bir sonraki iş gününe ertele
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Aras Kargo aracılığıyla iş yerime gönderilen, Mimarkemalettin Şubesi üzerin...den dağıtıma çıkarılan 6043502158207 numaralı kargom iki koli halinde gönde
"Sorunumu çözen Aras Kargo'ya ve Müşteri temsilcisi Doğan beye teşekkür ediyorum."
İstanbul Üsküdar’da Aras Kargo üzerinden Trendyol’dan aldığım bir ürün için... iade süreci başlatmak istedim; ancak üç gündür çözülemeyen bir sistem hata
"Ebru hanım gerçekten çok samimi ve ilgiliydi. Sorunu mümkün olan en kısa sürede çözdü. Kendisine buradan da bir kez daha teşekkür ediyorum"
Aras Kargo'nun internet sitesinden günlerdir e ticaret iadesi için kurye ça...ğırmaya çalışıyorum. Sistemlerinde mi hata var anlamadım sürekli ya koda ha
Ankara Polatlı’da Aras Kargo üzerinden web sitesi aracılığıyla 02.02.2026 t...arihinde kurye çağırma talebi oluşturdum. Önemli evraklarımı göndermem gere
26.02.2026 tarihinde Erzurum’da görünüp hala teslim edilmeyen 6358172538644 takip numaralı kargomla ilgili ciddi mağduri...yet yaşıyorum. Gönderi hareketlerinde günlerdir Erzurum’da olduğu yazıyor ancak Erzurum Aziziye’deki adresime bir türlü teslim edilmedi. İçinde cam kavanozda gıda ürünü bulunan ve
Mardin Artuklu 56. Sokak Flora Evleri 7-9a 2. Kat, 6 numarada alınması gereken kişisel bir kargom için iki gündür Aras K...argo’nun internet sitesi üzerinden evden alma talebi oluşturmaya çalışıyorum. Ancak sistem sürekli başa dönüyor ve site açılmadığı için işlem tamamlanamıyor. Gönderiye ait takip nu
Aras Kargo’nun web sitesi üzerinden Sivas’ta bulunduğum adrese 18 Şubat Çar...şamba günü saat 15.20 civarında iade kargo için kurye çağırma talebi oluştu
"Kurye talebimin iptali ve ücret yansıtılmaması konusundaki hızlı ve sorunsuz çözümünüz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
14.00 civarında Aras Kargo’nun web sitesi üzerinden kurye talebi oluşturdum.... Ancak ne SMS ile bir bilgilendirme aldım ne de gün içinde herhangi bir ku
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim."
Aras Kargo’nun web sitesi üzerinden bir satıcı olarak gönderilerimi takip e...diyorum. Daha önce gönderici adres kutucuğunu işaretledikten sonra gönderdi
"Sorunum biraz uğraştırarak da olsa çözüldü, teşekkür ederim :)"
12.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün, Aras Kargo tarafından... dağıtıma çıkarılmasına rağmen “yetiştirilemediği” gerekçesiyle adresime ul
"Barış bey teşekkür ederim"
7 Şubat tarihinde Protein Ocean’ın web sitesinden omega 3 takviyesi sipariş...i verdim. Bugün 12 Şubat olmasına rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilme
Aras Kargo Bornova Transfer Merkezi’ne 5 Şubat’ta ulaşan 5772779123489 numaralı, elektronik eşya içeren gönderim, günler...dir sistemde Menderes şubesine gönderilecek olarak görünüyor; ancak herhangi bir hareket olmuyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Telefonla aradığımda sistem otomatik
"Müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
11.02.2026 tarihinde Ankara Çankaya bölgesinde dağıtıma çıkan, içinde 979,9...9 TL değerinde kıyafet (üniforma) bulunan 6350327093384 takip numaralı Aras
Aras Kargo’nun adresten kargo alım hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 30 Ocak’ta web siteleri üzeri...nden adresten kargo alım talebi oluşturdum ve 119094 tek kullanımlık şifreli mesaj tarafıma iletildi. Buna rağmen o gün hiçbir kurye adrese gelmedi. Daha sonra aynı işlem için 11 Ş
Ankara Çankaya’da Aras Kargo web sitesi üzerinden Cumartesi günü evden kargo alım talebi oluşturdum. Ancak belirtilen gü...nde hiçbir kurye gelmedi, buna rağmen sistem üzerinden “tarafınıza ulaşılamadı” şeklinde otomatik mesaj gönderildi. Ne telefonla arandım ne de kapıma gelen herhangi bir görevli ol
"Aras Kargo şikayet var sitesi ile ilgilenen satın barış beye içtenlikle teşekkürlerimi sunarım. Bu yazmış olduğum görüşlerimi bu yazıyı okuyan yetkili birim arkadaşım rica ediyorum yazmış olduğumu şefinize belirttin lütfen barış beye benim adıma teşekkür edilsin. Bende kurum olarak bu gibi işinize saygılı, donanımlı., insan psikolojisinden anlayan, empati yapan bir kiss olduğu firma olarak bsr teşekkür hak biliyorum. Saygılarımla Volkan"
19.01.2026 tarihinde Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden Adıyaman Pirin bölgesinden adresten alım talebi oluşturdum.... Sitede açıkça adresten alım hizmeti verildiği belirtilmesine rağmen herhangi bir kurye yönlendirilmedi ve gönderim alınmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bö
28.01.2026 tarihinde Aras Kargo Bomonti / Şişli şubesine gelen ve karşı ödemeli olarak teslim aldığım 5 desilik bir karg...oda, web sitenizde beyan edilen kargo ücretleriyle uyuşmayan bir tutar benden tahsil edildi. İnternette kontrol ettiğim fiyatla şubede bu gönderi için ödemek zorunda kaldığım ücret
Ankara Etlik’te Aras Kargo üzerinden Trendyol iadem için adresten alım talebi oluşturdum. İade kargo kodum 2000566525328...’dir. İlk kurye çağırma talebini evvelki gün oluşturmama rağmen iki gündür kimse adrese gelmedi. Hem Aras Kargo’nun web sitesi üzerinden hem de şubeyi telefonla arayarak durumu de
Aras Kargo’nun Yalova Merkez Mimoza şubesi bölgesinde yaşadığım evden alım hizmetiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak ist...iyorum. Geçen hafta çarşamba günü için web sitesi üzerinden evden alım talebi oluşturdum, gönderinin çarşamba günü alınması gerekiyordu. Ancak kargo ne çarşamba, ne perşembe, ne cu
Decofit web sitesi üzerinden 12.01.2026 tarihinde 108711 numaralı sipariş ile bir bisiklet satın aldım. Sistemde kargo f...irması PTT Kargo olarak görünmesine rağmen gönderi Aras Kargo ile geldi. Aras Kargo görevlisi beni telefonla arayarak kendi kafasına göre belirlediği bir teslimat noktasına çağırıp



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98