to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetleri çalışanlarına çok teşekkür ediyorum"
12 Ağustos günü Akçay Aras Kargo şubesine saat 17.00 civarında kargo teslim... etmek için gittim. Şubede ismini bilmediğim kadın çalışan, saatin geçtiğin
23.06.2026 tarihinde Aras Kargo Gıda Şubesi üzerinden Balıkesir Akçay şubesine, kargo takip numarası 6452420423253 olan ...gönderimi yaptım. Ancak kargom kayboldu ve o günden beri yaklaşık 3 haftadır hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. İçinde bulunan ürünlerin toplam değeri 1.398 TL’dir ve bu kaybım hala
11.04.2026 tarihinde teslim almam gereken, 6412447792265 takip numaralı kargom Aras Kargo’nun hatası nedeniyle yanlış şu...beye yönlendirilmiştir. Kargomun Akçay şubesine gelmesi gerekirken Edremit şubesine gönderildiği ve bu yüzden ancak 14.04.2026 Salı günü teslim edilebileceği tarafıma iletildi. Ar
26 Ağustos Salı günü saat 11.30 civarında Aras Kargo Akçay şubesine gittim.... Şubede A*** C** A****** isimli çalışan, başka bir müşteri olan İ****** K**
Aras Kargo Balıkesir Akçay şubesinde çalışan G**** Hanım ve A*** Bey hakkında şikayette bulunuyorum. İnsanlara üslup tar...zları hiç hoş değil. G**** Hanım kargomuzu kaybetti, 6 aydır bizi oyalıyor. Arayıp sorduğumda A*** Bey denen şahıs çıkıyor ve azarlayıp, bağırıp, hakaret edip telefonu yüzümüze kap
Aras Kargo Balıkesir Edremit'te bulunan Akçay şubesini, şube sahibi ve çalı...şan personeli kaba davranışları, yalan konuşmaları sebebiyle kınıyorum. Ken
Aras Kargo Çanakkale Akçay şubesi kargoyu dağıtıma çıkarmış gösterip iade ediyor. Kargo aynı gün içerisinde bir saat ar...a ile 2 defa dağıtıma çıkmış gözüküyor. Aradığınızda telefonlara bakan hanımefendinin üslubu çok bozuk azarlıyor sanki zorla çalışıyor., Bu şubede yaşadığınız sorunu çözmek yeri
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Aras Kargo Balıkesir Edremit Akçay şubesi, adrese teslim edilmesi gereken k...argoyu adrese getirmeyerek 'adreste kimse bulamadık' bahanesiyle şubeden al
Bienduvarkagidi web sitesinden 319654 numaralı sipariş oluşturdum. Aras Kargo ile anlaşmaları varmış, sipariş kargoya ve...rilmiş (kargo takip no: 4088588575514), yaklaşık bir hafta geçtiği için müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde, "kargo şubeye ulaşmış fakat almadığınız için geri iade edilmiş"
Aras Kargo Akçay Şubesi kargonuz Adres dışı denilerek aldığım ürünü geri iade göndermiş. Gelen mesajlarda gün içinde tes...lim edileceği, aradığımda ise telesekreter 2 gün içinde teslim edileceğini söyledi. En son müşteri temsilcisine bağlandığımda iade olduğunu söyleyip, merak edip arasaydınız diye az
7 gündür dağıtıma çıkmayan kargom hakkında bilgi almak için 2 kez Aras Kargo Akçay şubesini aradım. Bana kargonuz yolda ...gelince getireceğiz dediler. Tekrar arayıp kargo numarasını kontrol etmelerini istedim yine aynı cevabı aldım. Bugün bizzat şubeye gittim. Görevli elinde telefonla oynar şekilde ka
Aras Kargo ile gönderim yapılan 4398760952503 takip numarası ile kargolanan ürünüm Edremit Akçay şubesi tarafından önce ...31.08.2024 tarihinde dağıtıma çıkarılmış fakat ben yaşlı annemi dışarı çıkarmam gerektiği için evde yoktum ve kargo şubesine iade edilmiştir, ancak o gün teslim edilmemiştir. Ertes
Aras Kargo ile gönderim yapılan4347047961785 takip numarası ile kargolanan ürünüm Edremit Akçay şubesi tarafından önce 1...0.07.2024 tarihinde dağıtıma çıkarılmış ve telefonuma mesaj olarak teslim alma kodu gönderilmiş ancak o gün teslim edilmemiştir. Ertesi gün yani 20.07.2024 tarihinde aynı şekilde t
Dün şubeden aldığım kargoyu iade etmek istedim oradaki hanımefendi iade alamayız dedi, istediğim ürünü özellikle not düş...erek şeffaf kargo istiyorum diye belirttim. Kargomun 1 tanesi şeffaf geldi istediğim ürün doğruydu 2. Kargo şeffaf değildi iade etmek istedim, çalışan bayan eleman iade alamayız d
Aras Kargo Etimesgut/Ankara Burcu şubesi ile Akçay şubesi arasında kargom kayıp oldu. Burcu şubesi bakıyoruz, takipteyiz... diyerek, belge, ürün resmi lazım diyerek günlerce beni oyalayarak 90 gün geçirip, tanzim zamanını geçirdi. Bana Aras Kargo tarafından hiçbir geri dönüş yapılmadı, zararım sorulmad
Akçay Aras Kargo şubesi cumartesi günü saat 12'de alım işlemini sonlandırmış. Daha önce saat 15'e kadar alım yapıldığı b...iliniyordu. Bugün uzun bir yol kat edip kargomu teslim etmek istedim. Saat 12'de alımın kapandığı yanıtını alınca çok şaşırdım. Aynı yolu geri dönmek zorunda kaldım. Eğer cumartesi
Akçay şubesinde ilgilenmeyen ve saygısız çalışanlar bulunuyor. Sürekli olum...suz bir tutum içinde olup, insanları küçümseyici davranışlar sergiliyorlar.
Merhaba. Balıkesir ili Edremit ilçesinde ikamet ediyorum. Bulunduğum mahalle ve kargolarımı aldığım şubeniz de Akçay. Ot...urduğum yer site ve bu şubedeki görevliler kargoyu daireme kadar getirmiyor. İçeride yönetici odasına bırakıyorlar. Gerekçe olarak da sitelerde kargoları güvenliğe ya da yöneticiye
Aras Kargo Edremit Akçay şubesinde telefonlara bakan kişi, o adrese defalarca başka şirketlerden kargo gelmesine rağmen,... kargoları getiremeyeceklerini belirtiyor ve müşterinin kendisinin gelip almasını istiyor. Aynı zamanda, telefonları açıp gereksiz yere bekletme yapıyorlar. Gelen ürün de hasarlı o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
