to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo'da 100 Km Yolculuk Sonrası Sıcak Hassas Ürün Teslimi Reddedildi
Kargo Takip No:
6453597585782. Kargoyu almak için 29.06.2026 tarihinde Erzincan şubesine gittim. Ben Refahiye ilçesinde kalıyorum ve yaklaşık 35 km uzakta aldığım ürün, sıcaklıklardan etkilenecek bir ürün. Orada bulunan çalışana kargomu sordum. Burada dedi: “Alabilir miyim?” dedim. Maalesef perşembe günü dağıtıma çıkacak, o zaman alırsınız. Ben o kargoyu alabilmek için 100 km yol gelmişim. Sen neden oturduğun koltuktan kalkıp benim kargomu vermezsin? Bozulacak ürün. Ne kadar erken alırsam o kadar iyi. Düşünce yok, anlayış yok. Oturun, klima karşına neyse. Bugün perşembe, ne arayan var ne de soran. Ben bütün sizlerden şikayetçi olacağım. Ürünü açarken kayıt altına alacağım. Sorumlusu Aras Kargo, herhangi bir bozulma ya da deforme olma.
Sayın Ali D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36420692 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Ne güveni size ya ürünü aldığım firma sizinle göndermiş günahımı bile yollamam yoksa sizinle.
