Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Yanlış Teslimat Ve Telefonla Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

profile
08 Nisan 20:07
65

Aras Kargo aracılığıyla gönderilen 6411957334389 takip numaralı kargom sistemde 08.04.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim alan kişi bilgilerinde ise benim isim ve soyadımdan tamamen farklı baş harfler yer alıyor, yani kargonun başka birine teslim edildiği anlaşılıyor.

Gönderi yanlış kişiye teslim edilmiş görünmesine rağmen tarafıma ulaşan bir paket yok. Kargo takip ekranında “Yanlış gönderildi ise 444 25 52 numarası ile iletişime geçin” ibaresi yer aldığı için belirtilen numarayı aradım. Ancak bu hatta sadece telesekreter konuşuyor, yanlış teslimat ile ilgili bir işlem yapabileceğim bir tuşlama seçeneği bulunmuyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.

Kargomun acilen bulunarak doğru adrese ve bizzat tarafıma teslim edilmesini, bu süreçle ilgili de bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

08 Nisan 20:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Mesajı Aldım Ama Kargo Yanlış Adrese Verildi

profile
10 Ocak 13:58
311
teslim-edildi-mesaji-aldim-ama-kargo-yanlis-adrese-verildi-1.jpg
5
Şule sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edildiği İddia Edilen Kargo Gerçekten Ulaşmadı

profile
25 Mart 17:02
120
"Gerek Giyimkent şubesi olsun gerek Aras Kargo müşteri temsilcisi Ebru hanım olsun çok ilgilendiler şikayet yazdığım saatte hemen arandım ve kargom ertesi gün elime ulaştı Ebru hanım bugün tekrardan arayıp teyit etti ilgileri ve alakaları için çok teşekkür ediyorum💖💖💖"
teslim-edildigi-iddia-edilen-kargo-gercekten-ulasmadi-1.jpg

Aras Kargo Yanlış Teslimat İddiası Ve Kargonun Konum Bilgisi Talebi

profile
16 Mart 22:54
150
aras-kargo-yanlis-teslimat-iddiasi-ve-kargonun-konum-bilgisi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri