to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Şubesinde 2 Gün Bekleyen Kargo Teslim Edilmedi
Aras Kargo Hatay Hassa şubesi ile ilgili bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Alıcısı olduğum ve 6512203339850 takip numaralı kargom 2 gündür şubede bekliyor olmasına rağmen henüz adresime teslim edilmedi.
Teslimatın bu kadar gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve ürünü zamanında kullanamıyorum. Kargonun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Feride K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37357844 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Teşekkür ediyorum kargomu hemen ulaştırdılar
