to read complaints and reviews, or file yours. 
Edirne’nin Enez ilçesine yaklaşık 8 ay önce taşındım ve o günden bu yana neredeyse tüm kargo firmaları (s**, y** Aras Kargo, T**l, d**, m**, k** vb.) eve teslimat yapmıyor. Kargo araçları ilçenin girişine park ediyor, ardından tek tek alıcıları arayıp “Gelip kargonuzu buradan alın” diyor. Bu durum bir sistem haline getirilmiş ve kargonun peşinde koşmak zorunda bırakılıyoruz.
Biz bu hizmeti, kargomuzun adresimize, kapımıza kadar getirilmesi için alıyoruz. Buna rağmen kargolar eve getirilmediği gibi, özellikle büyük ve ağır gönderilerde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Aras Kargo ile yaşadığımız bir büyük kargo teslimatında, paketin araca sığmadığını belirttiğimizde, “ilgilenemeyeceklerini, kendimizin halletmesi gerektiğini” sert ve çirkin bir tavırla ifade ettiler ve yardımcı olmadılar.
Hem ben hem de ilçede yaşayan birçok kişi bu düzenden son derece rahatsız. Tüm ilgili kargo firmalarının Enez’te kargoları adreslere teslim etmesini, ilçemizde diğer yerlerde olduğu gibi normal eve teslimat uygulamasının düzenlenerek zorunlu hale getirilmesini talep ediyorum. Sürekli kargo araçlarının ayağına gitmek zorunda kalmak istemiyorum; aldığım hizmetin gereği olarak kargolarımın evime teslim edilmesini istiyorum.
Edirne Enez’de Aras Kargo ile uzun süredir her kargoda aynı sorunu yaşıyorum. Adrese teslim seçeneğiyle tam kargo ücreti ödememe rağmen, dağıtımı yapa...
Aras Kargo Keşan bölgesinde bugün yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Edirne Enez’de bana ait büyük boy bir halı kargosu olmasına rağmen, kargoyu adrese getirmek yerine beni arayıp kendi istedikleri yere çağırıyorlar. Telefonda özellikle halının büyük olduğunu, arabama sığdıramadığımı, bu yüzd...
Yaklaşık bir aydır Antalya Kemer bölgesine dağıtım yapan Aras Kargo şubesinde kargolarım evime teslim edilmiyor. Adresim dağıtım bölgesi içinde olmasına rağmen sürekli olarak şubeye yönlendiriliyorum ve “şubeden alın” deniliyor. Son olarak 3 gün önceki kargom da yine aynı şekilde getirilmedi ve öze...
Yaklaşık 2 aydır Aras Kargo ile gelen kargolarım evime teslim edilmiyor, sürekli olarak evimin yakınındaki esnaflara bırakılıyor. Her seferinde evde olmama rağmen kuryeler kapıya gelmeden, arama yapmadan ya da zile basmadan kargoları etraftaki esnafa bırakmayı tercih ediyor. Bu durumla ilgili şikay...
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom dağıtıma çıktığında, görevliler paketi adrese teslim etmek yerine aşağıya inip almamı istediler. O sırada evde olmadığımı, eşimin de kargoyu taşıyamayacağını belirttim ancak kargoyu apartman kapısına kadar bile tesl...
Yorumlar