to read complaints and reviews, or file yours. 
08.09.2025 tarihinde, Aras Elektrik’teki aboneliğimi E-Devlet üzerinden iptal etmeme ve elektrik hizmetim sonlandırılmış olmasına rağmen, hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile 404 TL tutarında bir fatura kesintisi yapıldı. Abonelik iptalimin ardından “aboneliğiniz iptal edildi” bilgisi verildi ve elektrik hizmetim kesildi.
Bu durum üzerine Aras Elektrik müşteri hizmetleriyle iletişime geçip dilekçe verdim, ancak tarafıma ödeme yapılmayacağı belirtildi. Oysa iptal edilen bir abonelik için otomatik ödeme talimatından fatura tahsilatı yapılmaması gerekir.
Abone numaram: 2052***8. İşlem Ağrı/Patnos’ta gerçekleşti. Kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ağrı Patnos’ta Aras Elektrik’ten aldığımız hizmetle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Dün saat 22.30’dan beri evimin elektriği kesik olmasına rağmen mahalledeki diğer evlere elektrik verilmiş durumda, sadece bizim hattımızla ilgili bir sorun olmasına karşın kimse ilgilenmiyor. Evimiz kombi ...
Aras elektrik kadar kötü bir şirket görmedim. Her gün elektrikler kesiliyor (plansız) Biz size parayı ne diye ödüyoruz bu ne ya ne biçim hizmet anlayışı. Her gün her gün elektrik mi kesilir kimse bu sorunu önemsemiyor böyle absürt bir şey görmedim. Üstelik bilgi almak için aradığımızda 186 hiç açmıy...
08.01.2026 tarihinde saat 09:00 itibarıyla hanemizin elektriği, direkte meydana gelen bir arıza sebebiyle kesildi ve o andan beri geri gelmedi. Kış günü hem soğukta hem de temel ihtiyaçlarımızı karşılayamadan büyük mağduriyet yaşıyoruz. Saat 10:00 ile 17:30 arasında defalarca müşteri hizmetlerini a...
Erzurum Aziziye ilçesi Saltuklu Mahallesi Gezköy TOKİ Konutları b2 11 Blok Daire 13 adresinde, 12112418 abone numarasıyla Aras Elektrik hizmeti almaktayım. Bugün, tarafıma hiçbir şekilde telefonla ulaşılmadan elektrik kesintisi yaşadım. Otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen bankam ödemeyi gerçekl...
Yorumlar