Peşin Ödemeli Televizyon Konsolunun Gecikmeli Teslimatı Ve İade Talebi

11 Ağustos 2026 tarihinde Aras Bedding Yenibosna Eskidji Bazaar şubesinden, mermer desenli bir televizyon konsolu satın aldım. Sipariş sırasında en geç 14 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi ve ben de 27.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım.

Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve yetkililerle defalarca, yaklaşık 15 kez görüştüm ancak her seferinde yalnızca ertelendiğini duydum, net bir tarih verilmedi ve sorun çözülmedi. Buna rağmen ödemem peşin olarak alınmış durumda ve ortada ne ürün var ne de somut bir çözüm.

Ürünün bir an önce adresime teslim edilmesini, eğer bu sağlanamayacaksa da ödediğim 27.000 TL tutarının gecikme yaşatılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.