Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Ve İade Edilmeyen Kapora

Yenibosna Bit Pazarı’nda bulunan Aras Bedding şubesinden l koltuk takımı için toplam 25.000 TL bedelle anlaştık ve 27.12.2025 tarihinde kapora olarak 13.000 TL Nakit ödeme yaptık. Teslimat tarihi olarak da bize 09.01.2026 günü söylendi.

Teslimat tarihi verildiği için mevcut koltuğumuzu da bir gün öncesinden ihtiyaç sahibi birine verdik ve şu an evde oturacak koltuğumuz yok. Buna rağmen koltuk takımımız belirtilen tarihte teslim edilmedi, teslimat ciddi şekilde gecikti.

Firmayı arayıp durumu sorduğumuzda ise ne teslimatla ilgili net bir bilgi veriliyor ne de düzgün bir şekilde iletişim kuruluyor. Ücret iadesi talep etmemize rağmen paramız da iade edilmiyor.

Hem mağduriyetimizin giderilmesini hem de ya ürünün acilen teslim edilmesini ya da ödediğimiz 13.000 TL kaporanın eksiksiz ve derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.