arama

Yaklaşık 1 aydır Denizbank müşteri hizmetleri tarafından 0212 919 04 04 numaralı hattan, 0541********29 numaralı telefonuma sabah 09:00’dan akşam 17:00’ye kadar tanıtım amaçlı sürekli olarak aranıyorum. Gün içinde defalarca gelen bu aramalar artık ciddi anlamda rahatsızlık vermeye başladı. Hiçbir ş...

VakıfBank müşterisiyim. Bankaya ait 444 0 724 numaralı hattan sık sık aranıyorum ve kampanyalar, sigortalar ve benzeri konularda teklifleri dinlemeye adeta mecbur bırakılıyorum. Önemli bir durum olabilir düşüncesiyle telefonu açtığımda karşıma yine teklif aramaları çıkıyor. 11 Aralık 2025 tarihinde...

Bugün telefonuma Ö** Hukuk Bürosu adına, “Sn. … İ*** uzlaşma dosyanızın son onay günüdür, cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız” şeklinde bir mesaj geldi ve mesajda 0 232 908 **** numarası yer alıyordu. Mesaj tarafıma +90 501 648 **** numaralı hattan gönderildi ve mesajda adıma bir d...

17.12.2025 tarihinde saat 10.41’de 0 312 524 28 82 numaralı hattan bir kez arandım. Aramayı “Efendim, alo” diyerek açmama rağmen karşı taraftan hiçbir konuşma yapılmadı, herhangi bir bilgi verilmedi ve sadece sesimin dinlendiğini hissettim. Görüşme kısa süre içinde sonlandırıldı ve bu durum hem raha...

Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişlerim üç defa 'alıcı kaynaklı iade' denilerek tekrar gönderildi. Ne arama yapıldı ne de mesaj gönderildi. İki defa aynı üründe, üçüncü defa ise farklı bir üründe aynı sorunu yaşadım. Siparişimi üçüncü defada ise zaten dağıtıma çıkarılmadan iade ettiler. Gerçekte...

Vodafone Anonim Şirketi ev interneti aboneliğimle ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mart ayından itibaren ev internetim kapalı olmasına rağmen hattım üzerinden işlem yapılmaya devam edilmiş ve Kasım ayında adım üzerine icra dosyası açıldığını öğrendim. Bu süreçte bana ne SMS ne de arama yol...

Ankara Ankamall Boyner mağazasından Tommy Hilfiger markalı çanta satın aldım 10 ay içinde çantada soyulmalar başladı üründe inceleme yapıldı iade veya değişim yapabileceğimi söylediler. Çantanın güncel fiyatı 4.799 benim aldığım fiyat 2.566.85 TL iadeyi güncel fiyatı üzerinden yapmıyorlar. Aldığım f...

Yaklaşık 1 haftadır İzmir Bornova Yapı Kredi şubesini 0232 388 17 10 numaralı hattan aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ulaşılamıyor. Bu nedenle promosyon işlemlerim ve diğer bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Şubeye defalarca arama yaptığım halde herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. İ...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir devam eden çekim sorunu nedeniyle tarafıma cayma bedelsiz çıkış hakkı sunulmasına rağmen, hattım için hem cayma bedeli hem de yüksek fatura yansıtıldı. Bu süreçte benden e*************@vodafone.com adresine mail atmam istendi. Gerekli maili göndermeme rağmen tar...

11.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait genç kartım, 5000*******39 takip numarası ile Kuryenet’e teslim edildi ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde kartımın sürekli dağıtıma çıkıp teslim edilemeden şubeye geri döndüğü görünüyor fakat kapıma dahi ...

Trendyol üzerinden 10738637981 numaralı siparişimle Fiesta bagaj havuzu satın aldım. Ürünün kargosu 10 gündür elime ulaşmadı, bu süre içinde ne bir arama yapıldı ne de bilgilendirme verildi. Kargo firması olarak görevli Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda durumu detaylıca anlatmama rağmen, m...

Gratis’in internet sitesi üzerinden Cumartesi günü vermiş olduğum pr27175577 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte ve “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmemiştir. Bu nedenle ürünlerim henüz kargoya verilmemiş durumda. Konu ile ilgili olarak Grat...

16 Aralık Salı günü saat 16.40 civarında telefonuma Trendyol.com adı altında, 109.000 TL tutarında bir işlem için onay SMS’i geldi. O sırada Trendyol üzerinden hiçbir işlem yapmıyordum. Aynı zaman diliminde hattıma Türk Telekom’dan, hattımın 0555 277 54 ** numaralı telefona yönlendirildiğine dair bi...

17.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 10.30 civarında “ö*** Hukuk Bürosu” adına gönderilmiş bir SMS aldım. Mesaj üzerine numarayı aradığımda karşıdaki kişi “dosyanıza bakayım” diyerek ismimi sordu, soy ismimi ise zaten biliyordu ve herhangi bir açıklama yapmadan telefonu kapattı. Bu durumdan dolayı ken...

Ziraat Bankası’na ait banka kartım Kuryenet üzerinden teslim edilecekti. 13 Aralık’tan beri Muğla Menteşe şubesinde görünmesine rağmen bir haftadır hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve bana teslim edilmedi. Bu süre içinde Kuryenet ile telefonla ya da başka bir yolla iletişime geçmeyi de başaramad...

Bilecik merkezdeki Vodafone bayisinden bugün saat 15.30 civarında arandım ve taahhüdümün bittiği söylenerek yanlış bilgilendirildim. Oysa hattımın taahhüt bitiş tarihinin 6 Şubat olduğunu bildiğim için bunu ifade ettim, buna rağmen telefondaki hanımefendi bu ay biteceğini söyleyip ısrarcı davrandı. ...

0850 200 40 00 numaralı hattan, kendilerini Migros ile ilişkili gibi tanıtan kişiler tarafından arandım. Görüşme sırasında benden kart bilgilerim ve kimlik bilgilerim istendi. Bu durum hem Migros Sanal Market hem de Migros indirimleriyle ilgili gibi gösterilerek yapıldığı için yanıltma şüphesi yaşad...

Turkcell gnç 10 GB tarifesini kullanırken Eylül 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan gnç 30 GB tarifesine geçirilmiş bulunuyorum. Yaklaşık 1 aydır istemediğim bir tarifede kullanıma devam etmek zorunda kaldım. Tarife değişikliği ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onay amaçl...

17 Aralık 2025 tarihinde E*** Hukuk adı altında bana bir SMS gönderildi. Mesajda, tarafıma dava açıldığı, bugün işlem günü olduğu ve mağduriyet yaşamamam için belirtilen bir numarayı aramam gerektiği yazıyordu. Mesajın içeriği ve üslubu nedeniyle bunun yanıltma amaçlı, sahte bir mesaj olduğunu düş...

Trendyol üzerinden industrial living firmasına ait “2 Kişilik Çekmeceli Oyun, Aktivite, Etkinlik Masası, Ceviz-Turuncu MDF” ürünü siparişimi 14 Kasım tarihinde teslim aldım. Ürünü açtığımda masanın orta destek kısmının kırık olduğunu fark ettim. Durumu hemen görsellerle birlikte satıcıya yazılı ola...