to read complaints and reviews, or file yours.İsmime Ait Olmayan Kiralama Bildirimi Ve Kişisel Verilerimin Korunması Talebi
13.01.2026 tarihinde Araçla isimli firmadan SMS yoluyla bir mesaj aldım. Mesajda “Sayın S***** A***, kiralamanız kapsamında hasar teminatı ile ilgili kayıt oluşturulmuştur.” ifadesi yer alıyor ve bir bağlantı linki bulunuyor. Ancak ben bu firmadan hiçbir şekilde araç kiralamadım; firmayla herhangi bir sözleşmem, üyeliğim ya da işlemim yok.
Mesajı aldıktan sonra durumun hile ya da kişisel verilerimin izinsiz kullanımı ile ilgili olabileceğinden endişe duydum ve firmayı telefonla arayıp bilgi almak istedim; ancak telefonla aradığımda kimseye ulaşamadım. Bu nedenle, ismimin ve telefon numaramın bu şekilde, bana ait olmayan bir kiralama kaydıyla birlikte kullanılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Araçla firmasının, adıma ve numarama kayıtlı görünen bu işlemin kaynağını acilen araştırmasını, bu kiralamanın ve hasar kaydının bana ait olmadığının sistemlerinde açıkça tespit edilmesini ve kişisel verilerimin hangi yolla kayıt altına alındığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, telefon numaramın ve bilgilerimin, tarafımla ilgisi olmayan her türlü işlemden derhal çıkarılmasını ve benzer mesajların tekrar gönderilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Aracla.com’dan, cep telefonu numaramın ve varsa sistemlerinizde yer alan kimlik bilgilerimin derhal silinmesini, kişisel verilerim kullanılarak herhangi bir sözleşme, rezervasyon ya da kiralama işlemi yapılıp yapılmadığının detaylı biçimde araştırılmasını ve bu araştırmanın sonucu hakkında tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Araçla firmasından, kişisel verilerimin hangi yolla ve hangi hukuki dayanakla ellerine geçtiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, verilerimin derhal silinmesini, SMS’lerde belirtilen işlemlere ilişkin herhangi bir sorumluluğum olmadığının açık ve yazılı şekilde teyit edilmesini ve bundan sonra hiçbir şekilde SMS, arama veya benzeri yollarla benimle iletişime geçilmemesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin izinsiz kullanımı ve adım üzerinden işlem tesis edilmesi ihtimaline karşı, gerekli görmem halinde ilgili resmi makamlara ve kişisel verilerin korunması alanındaki yetkili mercilere başvuru hakkımı saklı tuttuğumu da özellikle belirtmek istiyorum.
