Mikel Coffee Müşteri Memnuniyeti Göz Ardı Edildi
Her zaman içtiğim ve tadını bildiğim soğuk latte'nin muhtemelen sütten kaynaklı bozuk olduğunu belirterek değişimini rica ettim. Ancak çalışanlar, 'bizim sütümüz bozuk olmaz.' diyerek ısrarcı oldular. Sonrasında ise yeni bir latteyi tekrar ücretini ödeyerek satın almak zorunda kaldım. Firmaya naçi...




Yorumlar