Arabica Şubesinde Dövmeli Çalışanın Saygısız Ve Uygunsuz Tutumu

16 Ocak günü saat 17:36 civarında arkadaşımla birlikte Ankara Cepa AVM’deki Arabica şubesine gittik. Sipariş verirken kasada duran dövmeli çalışan, bi...

16 Ocak saat 17.36 civarında Ankara Cepa AVM’deki Arabica şubesine sipariş vermek için gittiğimde, kasadaki görevlinin son derece isteksiz ve “Niye geldiniz?” der gibi bir tavırla karşılaştım. Müşteriyle konuşma üslubu azalar gibiydi ve bu yaklaşım hem beni rahatsız etti hem de kendimi hiç hoş hissetmedim.
Bir kahve zincirinde çalışan bir personelin en azından temel nezaket çerçevesinde ve işini verimli şekilde yapmasını beklerdim. Bu nedenle, özellikle kasadaki ilgili personelin uyarılmasını ve müşterilere karşı daha saygılı, güler yüzlü bir tutum sergilemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

16 Ocak günü saat 17:36 civarında arkadaşımla birlikte Ankara Cepa AVM’deki Arabica şubesine gittik. Sipariş verirken kasada duran dövmeli çalışan, bi...


Ankara Vega AVM Arabica şubesinde kadın bir personelin son derece uygunsuz bir hareketi ile karşılaştım. Önümüzdeki personele oldukça uzun bir sürede paketleme yapmaya çalıştıkları halde siparişimizi saygılı bir şekilde bekledik fakat arkadan gelmiş ve unutulmuş olan kahveyi rica ettiğimizde önümüze...

7 Aralık 2025 Pazar günü saat 14.00 civarında Arabica Hoşdere şubesine gittim. 1 kahve ve 1 sandviç siparişi verdiğim andan itibaren erkek baristanın ...








Yorumlar