Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Arabica Coffee House Boykot Ürünleri Destekliyor

8 Haziran 2024 13:021.062
Amine'nin Teşekkür Mesajı
Durumun ciddiye alındığını hissettirdiğiniz ve samimi dönüşünüz için teşekkür ederim. Kesinlikle tercih etmeme sınırımı geri çekiyorum ama gene de eskisi gibi rahatlıkla gitmeyeceğim. Sizi anlamakla beraber, durumun vehametinden ötürü şartlar değişene kadar kahvemi de kendim yaparım yanımda taşırım. İlginiz ve içtenliğiniz için tekrar teşekkür ederim.

Bir Türk markası olarak, hem lezzetiyle hem de hizmetiyle gurur duyduğum ve her zaman öncelikli tercih ettiğim bir firmaydı.


Geçen gün çocuğum su isteyince ilk defa hazır soğuk içeceklerine dikkat ettim. Sadece boykotun en üst sırasındaki markaların içecekleri satılıyor. Bir tane alternatif dahi yok.

Satış sözleşmesi vardır, raflardan kaldıramamıştır anlarım. Alternatif olmaması kabul edilemez. Utandım ve hayal kırıklığını uğradım. Bir daha kapısından içeri girmem.

10 Haziran 2024 14:02 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Amine E., Ben Operasyon Departmanından Orhan Şikayet sürecinizde size yardım etmekten mutluluk duyacağız. Arabica Coffee House olarak bizden hizmet aldığınız ve misafirimiz olduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet sürecinde bu şekilde hayal kırıklığı yaratan bir deneyim yaşadığınız için çok üzgünüz. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yapıp tekrar dönüş yapacağımızı ve geribildirim/şikayet sürecine Arabica Coffee House olarak çok önem verdiğimizi bilmenizi isteriz. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine yürekten inanıyoruz. Sorularınız olması durumunda, yine buradan bana ulaşabilirsiniz. Orhan Arabica Coffee House

Amine
10 Haziran 2024 15:36

Durumun ciddiye alındığını hissettirdiğiniz ve samimi dönüşünüz için teşekkür ederim. Kesinlikle tercih etmeme sınırımı geri çekiyorum ama gene de eskisi gibi rahatlıkla gitmeyeceğim. Sizi anlamakla beraber, durumun vehametinden ötürü şartlar değişene kadar kahvemi de kendim yaparım yanımda taşırım. İlginiz ve içtenliğiniz için tekrar teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Soykırım Destekçisi Ürünlerin Satışını Durdurun

16 Kasım 2024 21:19945

Merhaba sayın yetkili; Benim şikayetim hizmet ya da satılan ürünlerin kali...

Kahve Dünyası'nda Alternatif Su Markası Eksikliği

2 Ekim 2024 20:035.264

Boykot listesinde yok diye Kahve dünyasına gidiyoruz fakat su almak istediğimizde Erikli Su dışında su yok... Boykot ü...

1 Destek

Arabica Şubelerinde Temel İhtiyaç Ürünleri Eksikliği Müşterileri Mağdur Ediyor

6 Ekim 2025 09:08817

Arabica'nın tüm şubelerinde, boykot kapsamında olmayan hazır ürünlerin satılmaması büyük bir problem oluşturuyor. Her gü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arabica Coffee House Tuvaletlerinin Hali!

Arabica CoffeeHouse Tuvaletlerinin Hali!

Profil fotoğrafı
Sıla
Arabica Coffee House Masalar Çok Kirli, Hizmet Yok

Arabica CoffeeHouse Masalar Çok Kirli, Hizmet Yok

Profil fotoğrafı
Kadir
Arabica Coffee House Müşteri Ayrımı Yapılıyor, Sigara İçmeyenleri İçeriye Alıyorlar!

Arabica CoffeeHouse Müşteri Ayrımı Yapılıyor, Sigara İçmeyenleri İçeriye Alıyorlar!

Profil fotoğrafı
Yalçın
Arabica Coffee House Hijyensizliğin De Ötesinde Bir Hizmet

Arabica CoffeeHouse Hijyensizliğin De Ötesinde Bir Hizmet

Profil fotoğrafı
Göktürk
Arabica Coffee House Limonata Değil Buz Satan Şube

Arabica CoffeeHouse Limonata Değil Buz Satan Şube

Profil fotoğrafı
Ufuk
Arabica Coffee House Kahve Siparişimde Su Verilmedi!

Arabica CoffeeHouse Kahve Siparişimde Su Verilmedi!

Profil fotoğrafı
Ayçin
TrustBuy Skoru